Receber / frente de caixa (PDV)

Se o caixa estiver fechado, o fluxo oferece a abertura. Informe o dinheiro inicial de troco e confira a identificação do operador. A abertura não representa uma venda.

A organização da tela pode ser Tabela ampla, Painel lateral ou Modelo clássico, conforme Ajuste › layout. As mesmas ações de venda ficam distribuídas de forma diferente.

Informe a quantidade e leia o código ou pesquise o produto. F1 vai ao código, F2 à quantidade e F3 à pesquisa. Produtos em UN contam unidades; em KG aceitam fração.

Exemplo: tomate 3,500 KG × R$ 8,00 = R$ 28,00. Confira a unidade e o total da linha antes de incluir outra mercadoria.

NUM identifica a linha; CÓDIGO a mercadoria; QTDE a quantidade; VL.UNIT o preço da unidade comercial; VL.TOTAL o valor da linha. O painel de produto mostra nome, unidade, preço e total do item conforme o modelo.

Alt + A localiza um pedido aberto para cobrar o mesmo número. Alt + N inicia outro pedido conforme o estado atual. Se o pedido veio de entrega, o recebimento pode permitir somente os pagamentos; os itens permanecem vinculados à entrega.

Cliente F9 e Vendedor Alt + V abrem as seleções. Veículo/Equipamento aparece nos segmentos aplicáveis. Identifique o cliente antes de crediário ou crédito da loja.

Alt + − ajusta o item; Alt + + aplica desconto geral rateado. Confira o líquido e os limites. OBS ITEM trata uma linha; OBS CUPOM o documento inteiro.

Alt + P abre a consulta de preço, sem equivaler à inclusão do produto. F11 consulta a balança configurada. A opção Balança checkout do painel permite alternar a leitura conforme a configuração, e não transforma um produto UN em KG.

Use F5 para dinheiro, F6 cartão, F7 banco, F8 pós-pago e Ctrl + L crédito da loja. Cada janela valida sua parcela. Dinheiro pode gerar troco; cartão, banco e crédito devem respeitar o limite do recebimento.

Itens vendidos e os totais resumem o carrinho. Falta receber indica pagamento pendente; Troco indica a quantia a devolver. Confira os valores já informados para não duplicá-los.

F10 inicia a conclusão da venda, se os dados e pagamentos estiverem válidos. Quando houver uma parcela em cartão e a instalação estiver configurada para emitir cupom fiscal automaticamente nesses pagamentos, F10 encaminha a venda à emissão de NFC-e. Sem essa condição, segue a conclusão comum permitida para a instalação.

F12 abre diretamente o fluxo fiscal de NFC-e. A autorização depende do retorno fiscal; não presuma que pressionar F10 ou F12 já significa nota autorizada.

Ainda falta receber exige completar as formas. Se a NFC-e ficar recusada ou não enviada, consulte o retorno e a situação antes de repetir ou criar outra venda.

Alt + I escolhe um item; Alt + U trata o último; Alt + D trata o pedido. São diferentes de devolução de uma venda concluída, disponível em Ctrl + D. Pagamento TEF confirmado pode bloquear alteração de itens; confira a transação antes de cancelar.

Ctrl + A, Ctrl + S, Ctrl + F e Ctrl + R abrem as ações respectivas. Receber pós-pago cobra dívidas existentes; Pós-pago F8 prepara uma nova venda a prazo.

Se o sistema oferecer recuperar uma venda interrompida, confira os itens recuperados e informe os pagamentos novamente, como orienta o aviso. Antes de refazer uma cobrança, confira se uma transação externa já foi autorizada.

Não. F8 prepara a parte da nova venda que será cobrada depois. Ctrl + R abre o recebimento de dívidas existentes.

Sim. O aviso da recuperação orienta conferir os produtos e informar os pagamentos novamente. Antes, confira transações já autorizadas em máquina, TEF ou banco para não cobrar em duplicidade.

O fluxo vinculado à entrega pode bloquear os itens e aceitar apenas pagamentos. Corrija a operação pelo fluxo da entrega e respeite a situação do pedido.

Não. O recebimento conclui a venda; a NFC-e possui retorno de autorização próprio. Confira a situação fiscal antes de imprimir ou repetir o envio.

O fluxo protege o pedido com pagamento TEF confirmado. Confira e trate a transação antes de alterar ou refazer a venda.

Quando há valor em cartão e a configuração de emissão fiscal automática para esses pagamentos está ativa, F10 encaminha a venda ao fluxo fiscal. Confira o retorno da NFC-e antes de considerar a nota autorizada ou repetir a operação.