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Operacional

Aplicar desconto na venda

Ajuste desconto ou acréscimo de um item ou do conjunto da venda. Confira o título e a base apresentada para saber qual parte será modificada.

Onde encontrar: Frente de caixa (PDV) › Desconto item (Alt + −) ou Desconto geral (Alt + +).

Identificar a base

Reprodução ilustrativa de Aplicar desconto na venda. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

COD, Produto e Valor bruto

No item, COD e Produto identificam a mercadoria, e o valor bruto corresponde a preço unitário × quantidade. No desconto geral, a tela identifica DESCONTO RATEADO e utiliza o total da venda como base.

Para tomate 3,500 KG × R$ 8,00, o bruto do item é R$ 28,00. O desconto se refere a esse valor se a janela for do item, e não ao preço de 1 KG isoladamente.

Informar o ajuste

Desconto (%) e Desconto (R$)

Use percentual para uma proporção da base ou reais para uma redução definida. Ao processar a edição, a tela recalcula o correspondente e o líquido. 10% de R$ 28,00 = R$ 2,80, resultando em R$ 25,20.

O limite do funcionário é verificado. Quando ultrapassado, o sistema pode solicitar autorização de outro responsável. Desconto maior que o permitido exige reduzir o desconto ou concluir a autorização apresentada.

Acréscimo (%) e Acréscimo (R$)

Use percentual ou reais para aumentar o valor, conforme a condição comercial. 5% de R$ 100,00 = R$ 5,00, líquido R$ 105,00. Desconto e acréscimo são tratados como ajustes alternativos pela janela; confira o valor final em vez de presumir duas alterações independentes.

Valor líquido

Mostra o resultado da base com o ajuste. No desconto geral, o valor é distribuído entre os itens pelo fluxo de rateio. Confira os itens e o total após confirmar.

Aplicar ou sair

Saída ilustrativa de aplicar desconto na venda com dados fictícios. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

Receber e Enter

Confirmam o ajuste validado e retornam à venda. O rótulo Receber nesta janela não registra dinheiro. Confira o total e a parte que falta receber nas formas de pagamento.

Cancelar, F1 e Esc

Descartam a edição pendente. Não são o fluxo de devolução de mercadoria já faturada.

Mensagens sobre limite e troco

Valor do desconto maior que o valor da venda exige reduzir a quantia. Não é possível dar troco para pagamento via CARTÃO E POSPAGO indica que o ajuste deixaria recebimentos dessas formas acima do valor devido. Reveja a composição dos pagamentos e o desconto antes de concluir.

Dúvidas frequentes (FAQ)

O desconto de 10% sobre tomate é aplicado por KG ou sobre a linha?

Na janela do item, a base é preço unitário × quantidade. Para 3,500 KG a R$ 8,00, a base é R$ 28,00; desconto de 10% reduz R$ 2,80.

Receber nesta tela recebe o dinheiro do cliente?

Não. Confirma o desconto ou acréscimo. Use a forma de pagamento correspondente para registrar o recebimento.

Por que o sistema bloqueou depois de eu lançar o cartão?

Um desconto pode fazer o cartão ou o pós-pago já preparado ultrapassar o total devido. A regra impede criar troco dessas formas. Corrija a composição antes de continuar.

Quero reduzir todos os produtos. Qual opção usar?

Desconto geral abre o rateio. Confira o título DESCONTO RATEADO e a base total; Desconto item atinge somente o item selecionado.

Ilustração