Operacional
Receber em dinheiro
Informe a quantia entregue pelo cliente em dinheiro para o pedido em atendimento. O lançamento entra no resumo dos pagamentos e pode gerar troco quando ultrapassar o que falta receber.
Onde encontrar: Frente de caixa (PDV) › pagamento em dinheiro.
Informar o recebimento
Valor
Digite o dinheiro entregue nesta entrada. O campo inicia em 0,00. Use a vírgula para os centavos e confira o valor formatado ao sair do campo; entradas negativas são tratadas como zero, e uma entrada inválida pode voltar para 0,00.
Cada confirmação acrescenta o valor ao dinheiro já informado do pedido. Se já lançou R$ 20,00 e está recebendo mais R$ 8,00, informe 8,00 nesta vez.
Receber e Enter
Receber ou Enter devolve o valor ao pedido e fecha a janela. Confira no resumo Dinheiro, Falta receber ou Troco. O recebimento desta janela prepara a forma de pagamento; conclua também o faturamento da venda.
A tecla F10 leva o foco ao botão Receber. Confira o valor antes de acioná-lo.
Cancelar, F1 e Esc
Cancelar (F1) descarta a entrada em edição. Esc fecha a janela sem confirmar um novo valor. Essas ações não cancelam o pedido nem revertem uma venda já faturada.
Troco e complemento
Exemplo: tomate 3,500 KG × R$ 8,00 = R$ 28,00. Cliente entrega R$ 50,00: informe 50,00 e confira R$ 22,00 de troco. O dinheiro líquido da venda é R$ 28,00, embora R$ 50,00 tenham sido entregues antes da devolução do troco.
Para pagamento misto de R$ 20,00 em cartão e R$ 8,00 em dinheiro, informe 8,00 aqui depois de conferir a parcela no cartão. Não lance o total novamente.
Dúvidas frequentes (FAQ)
O cliente entregou R$ 50,00 para uma compra de R$ 28,00. Digito 28 ou 50?
Digite o que recebeu fisicamente: 50,00. O resumo deve calcular R$ 22,00 de troco. Entregue esse troco e conclua a venda.
Abri a janela duas vezes. O valor novo substitui o anterior?
Não. Cada confirmação adiciona dinheiro ao pedido. Confira o total já informado antes de receber outra quantia.
Receber já conclui a venda?
A ação aplica o dinheiro ao pedido. Confira falta/troco e conclua o faturamento na frente de caixa (PDV).
Digitei um texto e o campo zerou. O que significa?
O valor não pôde ser interpretado. Digite novamente a quantia em reais e confira a formatação antes de Receber.
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