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Operacional

Receber com crédito da loja

Use o saldo de crédito que o cliente possui na loja, normalmente originado de devoluções. Essa opção abate a compra sem registrar nova entrada de dinheiro.

Onde encontrar: Frente de caixa (PDV) › Crédito da loja, com o cliente identificado.

Cliente e saldo

Reprodução ilustrativa de Receber com crédito da loja. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

Cliente

Confira a pessoa vinculada ao pedido. O crédito pertence a esse cadastro de pessoa física ou jurídica. Informe o cliente antes de usar crédito da loja exige identificar o titular antes de continuar.

Crédito disponível

Mostra o saldo consultado. Ele é diferente do limite de crediário: saldo de crédito paga uma compra com valor já disponível; crediário cria uma cobrança futura.

Se aparecer O cliente não possui crédito disponível na loja, consulte o saldo e os movimentos desse cliente. Não troque para outro titular apenas para encontrar um saldo.

Valor a utilizar

A sugestão é o menor valor entre o saldo disponível e a parte do pedido que pode ser coberta. Digite uma quantia maior que zero dentro desse limite.

Exemplo: saldo R$ 50,00 e compra de tomate a 3,500 KG × R$ 8,00 = R$ 28,00: use R$ 28,00 e, depois de concluída a compra, o saldo esperado é R$ 22,00. Se a compra for R$ 80,00, R$ 50,00 de crédito deixam R$ 30,00 para outro meio.

Aplicar e conferir

Saída ilustrativa de receber com crédito da loja com dados fictícios. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

Usar crédito e Enter

Aplica o valor ao resumo do pedido. Ao abrir novamente esta opção, a quantia confirmada substitui o uso de crédito preparado para o pedido; não é uma segunda soma independente.

Conclua o faturamento para efetivar o uso no fluxo da venda e depois confira o extrato. O fechamento separa esse valor em Crediário e crédito em loja, pois ele não é uma nova entrada financeira.

Cancelar e Esc

Descartam a edição desta janela. Sair não significa cancelar a compra inteira. Confira o resumo se já havia crédito preparado antes de reabrir a opção.

Mensagens de valor

Informe um valor maior que zero pede uma quantia positiva. O valor não pode ser maior que o crédito disponível para esta operação exige respeitar tanto o saldo quanto o limite aplicável ao pedido.

Dúvidas frequentes (FAQ)

Crédito da loja é o limite para comprar fiado?

Não. Aqui é saldo disponível do cliente, como o crédito gerado por uma devolução. O limite de compra a prazo pertence ao crediário.

Meu saldo é R$ 50,00. Por que só consigo usar R$ 28,00?

Se o pedido ou a parte ainda cobrável é R$ 28,00, esse é o limite da operação. O restante permanece no saldo após a conclusão correta.

Se eu reabrir e informar R$ 10,00, soma ao uso anterior?

O fluxo atual substitui a quantia de crédito preparada no pedido. Confira o valor total apresentado no resumo antes de faturar.

Por que esse pagamento não aumenta o dinheiro do fechamento?

O crédito em loja liquida uma parte da venda com saldo existente. O resumo o separa das formas que trazem nova entrada de dinheiro, banco ou cartão.

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