Cadastro
Faturar e receber uma ordem de serviço
Distribua o total da OS e dos pedidos vinculados entre as formas de recebimento e conclua o faturamento.
Onde encontrar: OS salva › Faturar a OS.
Ilustração com dados fictícios.
Valores do atendimento
OS — ID e Pedidos vinculados — IDs
Identificam a ordem e os pedidos incluídos. Confirme que a cobrança corresponde ao atendimento selecionado.
Valor líquido da OS
Representa a parcela dos serviços. É obtida separando os pedidos do total do atendimento.
Valor dos pedidos vinculados e Valor total a ser faturado
O primeiro apresenta os produtos associados; o segundo reúne produtos e serviços. Não some os pedidos outra vez como pagamento adicional.
Desconto (R$)
Informe o desconto dos serviços. O sistema limita o desconto à parte da OS; desconto negativo ou superior a essa parcela retorna a zero. O total dos pedidos permanece separado.
Valor a ser faturado
É o resultado após o desconto sobre os serviços, somado aos pedidos vinculados.
Formas de recebimento
Dinheiro — F5
Informe o valor entregue em dinheiro no diálogo correspondente. O resumo calcula o troco quando o total informado ultrapassa o valor a receber.
Cartão — F6
Registre a parcela paga por cartão pelo fluxo apresentado. O valor participa da soma de recebimentos.
Banco — F7
Informe a parcela da forma bancária utilizada na instalação. Não registre novamente uma parcela já atribuída ao cartão ou dinheiro.
Pós-pago — F8
Destina parte da cobrança ao recebimento posterior. O sistema verifica acesso à função de duplicatas, cliente pós-pago informado, valor restante e crédito disponível. Limite do cliente não é saldo de crédito da loja.
Valores acumulados por forma
As parcelas podem compor pagamento misto. Corrija ou cancele uma forma pelo fluxo correspondente quando a atribuição estiver errada; adicionar outra parcela aumenta a soma daquela forma.
Resumo e conclusão
Falta receber
Mostra o total ainda sem forma atribuída. A conclusão só fica possível quando não há valor faltante.
Troco
Mostra a diferença quando os pagamentos ultrapassam o total. Confira o dinheiro realmente retido após devolver o troco.
Receber
Conclui o faturamento e registra os valores associados à OS e aos pedidos, com rateio proporcional no conjunto. A abertura do caixa é exigida pelo fluxo que inicia o recebimento.
Dúvidas frequentes
Desconto reduz também os produtos vinculados?
O sistema aplica o desconto à parcela de serviços da OS e soma os pedidos separadamente.
Posso combinar dinheiro e cartão?
Sim. Distribua as parcelas e acompanhe Falta receber.
Por que Pós-pago foi recusado?
Verifique a situação apresentada: cliente, crédito disponível, valor restante e acesso à função de duplicatas.
Informei mais dinheiro que o total. Onde vejo a diferença?
Em Troco. Confira o valor devolvido antes de concluir o recebimento.
Marcar a OS como FINALIZADA já recebe?
Não. O recebimento é esta etapa de faturamento.
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