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Cadastro

Faturar e receber uma ordem de serviço

Distribua o total da OS e dos pedidos vinculados entre as formas de recebimento e conclua o faturamento.

Onde encontrar: OS salva › Faturar a OS.

Ilustração com dados fictícios.

Valores do atendimento

Tela ilustrativa. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

OS — ID e Pedidos vinculados — IDs

Identificam a ordem e os pedidos incluídos. Confirme que a cobrança corresponde ao atendimento selecionado.

Valor líquido da OS

Representa a parcela dos serviços. É obtida separando os pedidos do total do atendimento.

Valor dos pedidos vinculados e Valor total a ser faturado

O primeiro apresenta os produtos associados; o segundo reúne produtos e serviços. Não some os pedidos outra vez como pagamento adicional.

Desconto (R$)

Informe o desconto dos serviços. O sistema limita o desconto à parte da OS; desconto negativo ou superior a essa parcela retorna a zero. O total dos pedidos permanece separado.

Valor a ser faturado

É o resultado após o desconto sobre os serviços, somado aos pedidos vinculados.

Formas de recebimento

Dinheiro — F5

Informe o valor entregue em dinheiro no diálogo correspondente. O resumo calcula o troco quando o total informado ultrapassa o valor a receber.

Cartão — F6

Registre a parcela paga por cartão pelo fluxo apresentado. O valor participa da soma de recebimentos.

Banco — F7

Informe a parcela da forma bancária utilizada na instalação. Não registre novamente uma parcela já atribuída ao cartão ou dinheiro.

Pós-pago — F8

Destina parte da cobrança ao recebimento posterior. O sistema verifica acesso à função de duplicatas, cliente pós-pago informado, valor restante e crédito disponível. Limite do cliente não é saldo de crédito da loja.

Valores acumulados por forma

As parcelas podem compor pagamento misto. Corrija ou cancele uma forma pelo fluxo correspondente quando a atribuição estiver errada; adicionar outra parcela aumenta a soma daquela forma.

Resumo e conclusão

Falta receber

Mostra o total ainda sem forma atribuída. A conclusão só fica possível quando não há valor faltante.

Troco

Mostra a diferença quando os pagamentos ultrapassam o total. Confira o dinheiro realmente retido após devolver o troco.

Receber

Conclui o faturamento e registra os valores associados à OS e aos pedidos, com rateio proporcional no conjunto. A abertura do caixa é exigida pelo fluxo que inicia o recebimento.

Modelo de OS recebida. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

Dúvidas frequentes

Desconto reduz também os produtos vinculados?

O sistema aplica o desconto à parcela de serviços da OS e soma os pedidos separadamente.

Posso combinar dinheiro e cartão?

Sim. Distribua as parcelas e acompanhe Falta receber.

Por que Pós-pago foi recusado?

Verifique a situação apresentada: cliente, crédito disponível, valor restante e acesso à função de duplicatas.

Informei mais dinheiro que o total. Onde vejo a diferença?

Em Troco. Confira o valor devolvido antes de concluir o recebimento.

Marcar a OS como FINALIZADA já recebe?

Não. O recebimento é esta etapa de faturamento.

Ilustração