Cadastrar um novo produto

Clique na área da imagem para selecionar uma foto do produto no computador. Ela ajuda a reconhecer o item nas telas que exibem sua imagem, como o painel do produto na frente de caixa (PDV).

Exemplo: uma foto da garrafa de COCA-COLA 300 ML. Se não tiver uma imagem, pode continuar o cadastro sem ela.

É o nome principal que identifica o produto. Esse nome será impresso no cupom entregue ao cliente.

Exemplo: Coca-Cola 300 ml.

É um código usado pela empresa para identificar e localizar o produto no sistema. Pode conter letras e números, sem espaços.

O mesmo código pode ser usado em vários produtos para que, ao digitá-lo na pesquisa, apareça uma lista com esses itens.

Para produtos de balança, evite repetir códigos. Informe exatamente o código utilizado na balança, sem zeros à esquerda. Exemplos: 100, 101 ou 102.

Este campo pode ficar em branco se a empresa não utilizar códigos internos para localizar os produtos.

É o código de barras que vem na embalagem do produto. Permite localizar o item usando um leitor de código de barras ou digitando sua numeração.

Este campo aceita somente códigos EAN-13, formados por 13 números. O sistema verifica se o código já pertence a outro produto e impede o cadastro com o mesmo código de barras, evitando duplicidades.

Se o produto não tiver código de barras, deixe o campo em branco. O sistema criará um código com prefixo zero.

Se o código tiver outro formato, informe-o no campo Código do produto (SKU) e deixe este campo em branco.

Atenção aos produtos de balança: os códigos das etiquetas começam com 2 e são dinâmicos. Não os preencha neste campo. Informe apenas o código utilizado na balança no campo Código do produto (SKU).

Use este campo para registrar características e informações complementares que ajudem a reconhecer o produto, como sabor, composição ou apresentação.

Exemplo: para COCA-COLA 300 ML, a descrição pode ser SEM AÇÚCAR · GARRAFA PET.

As palavras preenchidas aqui também ajudam a localizar o produto pela pesquisa avançada.

Essa informação não será impressa no cupom do cliente. No cupom, será utilizado o Nome do produto.

A descrição pode ser incluída nas etiquetas quando a opção Característica estiver habilitada na impressão. Na exportação para balanças Toledo no formato ITENSMGV, esse conteúdo também é enviado como informação extra do produto.

Este campo pode ficar em branco se não houver informações complementares a registrar.

Use este campo para registrar orientações sobre o produto destinadas à equipe da loja. A informação aparece no painel de detalhes do produto na frente de caixa (PDV), permitindo ao operador consultá-la durante o atendimento.

Exemplo: VASILHAME RETORNÁVEL — CONFERIR A DEVOLUÇÃO DO CLIENTE.

O conteúdo deste campo não é utilizado nas pesquisas e não será impresso no cupom do cliente. Serve apenas como orientação para a equipe, sem criar cobranças ou regras automáticas.

Este campo pode ficar em branco se não houver observações a registrar.

Agrupa os produtos para permitir a consulta de um conjunto específico nos relatórios que oferecem filtro por categoria.

Exemplo: ao cadastrar COCA-COLA 300 ML na categoria BEBIDAS, você poderá selecionar essa categoria no relatório para consultar os produtos desse grupo.

Escolha uma categoria na lista. Para criar uma nova, clique no botão + ao lado do campo. Depois de cadastrá-la, volte à lista e selecione a categoria desejada.

Informe o fabricante ou a marca do produto. Essa informação aparece nas consultas e no painel de detalhes do produto na frente de caixa (PDV), ajudando a identificar o item.

O conteúdo deste campo também é considerado na pesquisa avançada, permitindo localizar produtos pelo fabricante ou pela marca informada.

Exemplo: COCA-COLA.

Informe aqui quem fabrica ou a marca do produto. A empresa de quem a loja compra o item deve ser indicada no campo Fornecedor principal.

Este campo pode ficar em branco se a empresa não precisar registrar essa informação.

É preenchido automaticamente pelo sistema na entrada do produto no estoque, conforme o fornecedor da entrada.

Esse fornecedor também é utilizado como filtro em relatórios como Inventário e Curva ABC, permitindo consultar os produtos vinculados a ele.

Exemplo: ao registrar uma entrada de COCA-COLA 300 ML, o sistema preenche este campo com o fornecedor informado na entrada.

Abre a ficha nutricional do produto, onde você pode informar porção, medida caseira, valor energético e nutrientes, como carboidratos, proteínas, gorduras e sódio.

Esses dados são utilizados na exportação para balanças Toledo no formato ITENSMGV, permitindo a impressão das informações nutricionais nas etiquetas, conforme a configuração da balança.

Você pode criar uma ficha ou selecionar uma já cadastrada. Uma mesma ficha pode ser utilizada por vários produtos que tenham as mesmas informações nutricionais.

Atenção: ao alterar uma ficha compartilhada, a mudança vale para todos os produtos vinculados a ela. Para fazer uma alteração exclusiva, duplique a ficha.

Se o produto não precisar dessa informação, não é necessário preencher a ficha.

Mostra a quantidade atual do produto no estoque. Ao cadastrar um produto, você pode informar o saldo inicial. Ao editar o cadastro, pode ajustar esse campo para deixar o saldo igual à quantidade que a loja realmente possui.

A quantidade deve corresponder à Unidade comercial:

• Para 24 garrafas de COCA-COLA 300 ML, com unidade comercial UN, informe 24.
• Para 3 quilos e meio de TOMATE, com unidade comercial KG, informe 3,500.

Ao ajustar, informe o saldo total correto. Por exemplo: se o sistema mostra 10 unidades, mas a contagem encontrou 8, substitua o valor por 8.

Atenção: no cadastro inicial, se a mesma quantidade será lançada depois pela entrada de mercadorias, mantenha 0 para não duplicar o saldo.

Informe a unidade utilizada para vender o produto e controlar sua quantidade no estoque. O preço de venda deve corresponder a essa unidade.

Exemplos:

• UN: COCA-COLA 300 ML vendida por garrafa. O estoque representa o número de garrafas e o preço corresponde a uma garrafa.
• KG: TOMATE vendido por quilo. O estoque 3,500 representa 3 quilos e meio, e o preço de venda corresponde a 1 kg.

Preencha com uma sigla de duas letras, como UN, KG ou CX. Se o campo ficar vazio ou não tiver duas letras, o sistema assumirá UN.

Use a unidade em que o produto é vendido ao cliente. Se comprar uma caixa de refrigerantes para vender as garrafas separadamente, utilize UN no cadastro de cada garrafa.

É a quantidade utilizada pelo sistema para sinalizar, na função Ordem de compra, quando o produto precisa de reposição.

Exemplo: informe 6 para usar seis garrafas como referência de mínimo. Para um produto vendido por KG, informe o limite em quilos.

É a quantidade que a loja deseja manter em estoque. O sistema utiliza esse valor junto do saldo atual para indicar, na função Ordem de compra, quanto precisa comprar para repor o produto.

Exemplo: informe 48 para usar 48 garrafas como referência de reposição. Para um produto vendido por KG, informe a quantidade em quilos.

O Estoque mínimo indica quando comprar, e o Estoque máximo ajuda a definir quanto comprar.

Informe onde a equipe encontra o produto na loja ou no depósito.

Exemplo: DEPÓSITO · CORREDOR 2 · PRATELEIRA B.

A localização aparece nas consultas do produto, inclusive no painel da frente de caixa (PDV). É uma orientação; não cria um saldo separado por prateleira. Pode ficar em branco.

Informe a validade em número de dias utilizada nos recursos que recebem essa informação, como a carga de produtos para balanças.

Exemplo: para um produto de fabricação própria cuja validade é de 3 dias, informe 3.

Este campo não registra a data de vencimento de cada recebimento. Para acompanhar vencimentos diferentes, utilize Controlar lote/validade. Se ficar vazio, o sistema utiliza 30 dias; confira o valor antes de enviar a carga para a balança.

Ative para identificar o produto como um item com controle de estoque. Essa marcação é utilizada, por exemplo, nos relatórios que permitem mostrar apenas produtos com controle de estoque.

Exemplo: mercadorias cuja quantidade a loja acompanha, como arroz, refrigerante e tomate.

A marcação não registra uma contagem nem uma entrada. Confira também o saldo e as movimentações. As regras de venda sem saldo dependem da configuração do sistema.

Ative quando precisar distribuir o estoque por lotes com quantidade, fabricação e vencimento próprios.

Exemplo: dois recebimentos de IOGURTE com vencimentos diferentes devem ser identificados em seus respectivos lotes.

Ao ativar em um produto com saldo, pode ser necessário cadastrar o lote que representa esse saldo. O total do produto precisa corresponder à soma dos lotes; havendo divergência, o sistema solicita o ajuste antes de salvar.

Consulte os registros em Detalhes › Lotes. A validade em dias do cadastro não substitui as datas de cada lote.

É o custo por unidade comercial usado como referência no cadastro e no cálculo da margem. Considere o custo de uma garrafa para UN ou de um quilo para KG.

Exemplo: custo médio de R$ 3,00 por garrafa e preço de venda de R$ 5,00.

Alterar o custo recalcula as margens com base nos preços informados. A edição pode depender da permissão do operador. Não use o custo do fardo inteiro em um cadastro vendido por garrafa.

Permite calcular o preço a partir do custo médio ou conferir a margem de um preço informado. O resultado depende do método de margem configurado no sistema:

• Margem sobre o custo: acrescenta o percentual ao custo. Com custo de R$ 3,00 e margem de 50%, o preço é R$ 4,50.
• Margem sobre o preço de venda: o percentual representa a diferença entre preço e custo em relação ao preço de venda. Com o mesmo custo de R$ 3,00 e margem de 50%, o preço é R$ 6,00.

Por isso, o mesmo percentual pode formar preços diferentes. Confira o método configurado antes de utilizar uma margem para calcular o preço.

Outro exemplo: custo de R$ 3,00 e venda a R$ 5,00 correspondem a 66,67% sobre o custo ou 40% sobre o preço de venda.

Nenhum desses percentuais representa o lucro líquido da loja. O cálculo compara preço e custo, sem descontar outras despesas, tributos ou condições da venda.

É o preço padrão de uma unidade comercial do produto.

Exemplo: R$ 5,00 por garrafa ou R$ 8,00 por KG de tomate. Nesse segundo exemplo, 0,500 kg correspondem a R$ 4,00 pelo preço padrão.

Alterar o preço recalcula a margem. Atacado, promoções e tabelas podem aplicar outras condições na venda; confira o valor na frente de caixa (PDV) depois de salvar.

O cadastro verifica custo médio acima do preço e saldo com preço não definido.

Apresenta o custo da compra mais recente disponível no histórico. Use para comparar o valor pago recentemente com o custo médio e o preço de venda.

Exemplo: última compra a R$ 3,20 por garrafa e custo médio de R$ 3,00.

Ao abrir um produto existente, o sistema consulta o histórico. Sem informação disponível, o campo pode ficar zerado e indisponível. Ele não representa o custo médio de todo o saldo.

Compara o preço de venda com o custo da última compra.

O percentual segue o mesmo método de margem configurado no sistema, utilizando o custo da última compra como referência em vez do custo médio.

Exemplo: última compra a R$ 3,20 e venda a R$ 4,80 correspondem a 50% sobre o custo ou aproximadamente 33,33% sobre o preço de venda.

Quando disponível para edição, alterar essa margem recalcula o preço de venda padrão. Confira o preço antes de salvar: o campo não serve apenas para consulta.

Preencha este campo somente se o produto tiver um percentual de comissão diferente da comissão geral configurada no sistema.

Exemplo: se a comissão geral é 2%, deixe este campo em branco nos produtos que seguem esse percentual.

Se um produto específico tiver comissão de 3%, informe 3,00 somente no cadastro desse produto. Os demais continuam seguindo a comissão geral de 2%.

Ative para preencher a condição de preço por quantidade. A opção libera os campos de quantidade, margem e preço de atacado.

Exemplo: preço padrão de R$ 5,00 e preço de atacado de R$ 4,50 por garrafa, a partir de 6 garrafas.

Informe o preço por unidade comercial, não o total do pacote. Confira a aplicação da condição na frente de caixa (PDV).

Informe a quantidade de referência para o atacado, na unidade comercial do produto.

Exemplos: 6 para seis garrafas em UN; 5,000 para cinco quilos em KG.

A quantidade deve ser maior que zero. Ao sair com um valor inválido ou não positivo, a tela utiliza 1; confira o limite antes de salvar.

Permite calcular ou conferir o preço de atacado usando o custo médio e o método de margem configurado no sistema.

Exemplo: com custo de R$ 3,00, uma margem de 50% forma preço de atacado de R$ 4,50 sobre o custo ou de R$ 6,00 sobre o preço de venda.

Alterar essa margem recalcula o preço de atacado, sem substituir a margem padrão. Confira o resultado e a quantidade da condição de atacado antes de salvar.

Informe o preço de uma unidade comercial na condição de atacado.

Exemplo: R$ 4,50 por garrafa a partir de 6 unidades. Seis garrafas nessa condição totalizam R$ 27,00.

Alterar esse preço recalcula a margem de atacado com base no custo médio.

Permite manter preços diferentes para o mesmo produto, identificados por uma tabela.

Exemplo: tabela padrão a R$ 5,00 e tabela ENTREGA a R$ 5,50 por garrafa. A tabela precisa ser utilizada na operação de venda; criar uma linha não muda todas as vendas automaticamente.

Edite o preço na célula correspondente. Os nomes da tabela padrão e das tabelas existentes são preservados; em uma tabela nova, informe um nome que permita reconhecê-la.

O menu da linha oferece Excluir para as linhas em que a ação estiver disponível. Confira a tabela afetada antes de confirmar a remoção; não confunda excluir uma condição de preço com excluir o produto.

+ Adicionar item cria uma linha de tabela. Preencha nome e preço e clique em Salvar tabela.

Em um produto novo, essa ação prepara as tabelas para serem gravadas ao clicar em Cadastrar. Ela não conclui o cadastro.

Em um produto existente, Salvar tabela grava os preços das tabelas. O preço da linha padrão também é sincronizado com o preço padrão da tela.

Quando esta opção estiver marcada, toda vez que você passar o produto na frente de caixa (PDV) e pressionar Enter, o sistema fará uma pesagem na balança configurada.

Exemplo: ao passar TOMATE na frente de caixa (PDV) e pressionar Enter, o sistema buscará o peso na balança configurada para o caixa.

Para utilizar essa função, a balança precisa estar configurada no sistema. Se o produto utiliza apenas a etiqueta impressa por outra balança, mantenha esta opção desmarcada e siga a orientação do campo Código do produto (SKU).

Informe o peso do conteúdo sem a embalagem, em quilos. Exemplo: 500 g correspondem a 0,500 kg.

Esse peso descreve o produto; não muda a unidade comercial nem transforma uma venda por unidade em venda por peso.

Informe o peso do produto com a embalagem, em quilos. Exemplo: conteúdo de 0,500 kg e embalagem de 0,020 kg resultam em 0,520 kg.

Não use o peso da caixa de transporte se o cadastro representa uma unidade individual.

Informe o comprimento do produto ou da embalagem representada pelo cadastro, em centímetros. Exemplo: 20 para 20 cm.

Informe a altura em centímetros. Exemplo: 15 para 15 cm. Use a mesma referência de embalagem dos demais campos de dimensões.

Informe a largura em centímetros. Exemplo: 10 para 10 cm. As dimensões não alteram o saldo nem calculam o preço de venda.

Selecione a forma apresentada na lista: Unidade, Peso, Volume ou Caixa. É uma informação complementar do cadastro.

Para indicar onde o item está guardado, use Localização no estoque. Para definir como é vendido e quantificado, use Unidade comercial.

É o código de classificação da mercadoria, com 8 números, utilizado nos documentos fiscais. Identifique a classificação correspondente às características do produto.

Não copie o NCM de outro item apenas porque os nomes são semelhantes. A conferência do formato do campo não confirma que a classificação é a correta para a mercadoria.

É o código que identifica mercadorias relacionadas à substituição tributária, quando aplicável. O campo utiliza 7 números.

O CEST não é um código de barras e não substitui o NCM. Preencha conforme o enquadramento do produto; não utilize um código fictício para completar o cadastro.

Identifica a natureza da operação fiscal. Selecione na lista o código adequado à operação utilizada pela empresa.

O CFOP de uma compra não deve ser copiado para uma venda sem conferir a finalidade. Operações e destinos diferentes podem exigir tratamentos diferentes, que devem ser revisados na emissão do documento.

Selecione a origem fiscal correspondente ao produto, conforme as opções do sistema.

A origem não é o endereço do fornecedor. Comprar de uma empresa brasileira não determina, por si só, que a mercadoria tenha origem nacional. Utilize a informação fiscal confirmada para o item.

Selecione a situação tributária do ICMS aplicável ao produto e à empresa. Essa escolha controla quais campos de ICMS, redução, substituição tributária e benefício fiscal ficam disponíveis.

Escolha a situação antes de preencher os demais campos. Não selecione outra situação apenas para liberar um campo.

Informe o código do benefício fiscal correspondente ao enquadramento da operação, quando aplicável.

O código precisa ser compatível com a situação tributária e as regras da UF. Campo disponível não significa que todo produto deva ter um benefício.

Informe o percentual de ICMS utilizado na situação selecionada. 18,00, por exemplo, representa 18%; isso ilustra o preenchimento, não indica a alíquota do seu produto.

A alíquota é uma informação fiscal e não altera, por si só, o preço de venda do cadastro.

Selecione a modalidade de determinação da base de cálculo do ICMS. Ela define o critério de formação da base sobre a qual o imposto será calculado.

Não confunda modalidade com alíquota: uma define a base e a outra o percentual aplicado.

Informe o percentual de redução da base de cálculo quando a situação tributária permitir e a operação tiver esse tratamento.

Esse campo reduz a base fiscal; não representa desconto comercial ao cliente.

Informe o percentual utilizado no cálculo do ICMS por substituição tributária, quando aplicável. É um campo separado da alíquota do ICMS da operação própria.

Selecione a modalidade de determinação da base de cálculo da substituição tributária, conforme o tratamento fiscal da operação.

Informe a redução da base de cálculo da substituição tributária, quando aplicável. Ela é independente da redução da base do ICMS próprio.

Informe a margem de valor agregado para a formação da base de substituição tributária, quando aplicável.

Essa margem é fiscal. Ela não é a Margem (%) de formação do preço de venda e não deve ser preenchida copiando o percentual comercial.

Selecione a situação tributária de PIS. Ela determina se os campos de cálculo e alíquota ficam disponíveis. Quando o tipo de cálculo é definido pela situação selecionada, o sistema mantém essa opção bloqueada.

Quando habilitado, selecione cálculo percentual ou em reais por unidade tributável. A escolha libera o campo correspondente e desabilita o outro.

Informe o percentual de PIS quando essa forma de cálculo estiver ativa. Não preencha um valor em reais neste campo.

Informe o valor por unidade tributável quando o cálculo em reais estiver ativo. Esse valor não é um percentual nem o preço de venda do produto.

Selecione a situação tributária de COFINS. Ela controla a disponibilidade do cálculo e das alíquotas desse tributo, independentemente do preenchimento do PIS.

Quando habilitado, selecione cálculo percentual ou em reais por unidade tributável. O sistema habilita a alíquota correspondente à escolha.

Informe o percentual de COFINS quando o cálculo percentual estiver ativo. Não copie automaticamente a alíquota de PIS: são configurações próprias.

Informe o valor por unidade tributável quando essa forma de cálculo estiver ativa. Não use o campo para registrar custo ou preço de venda.

Selecione a situação tributária de IPI. O sistema libera o cálculo e as alíquotas apenas nas situações previstas para esses campos.

Quando disponível, selecione cálculo percentual ou em reais. A escolha determina qual dos campos de alíquota será utilizado.

Informe o percentual de IPI quando o cálculo percentual estiver ativo.

Informe o valor por unidade tributável quando o cálculo em reais estiver ativo. Não preencha percentual e reais para tentar somar dois cálculos.

Selecione o código de situação tributária do IBS e da CBS correspondente ao enquadramento da operação.

Esse CST é próprio de IBS/CBS. Não reutilize automaticamente o código de ICMS, PIS ou COFINS.

Informe o código cClassTrib, com 6 números, compatível com o CST selecionado e a operação.

A tela completa posições à esquerda e pode apresentar um valor inicial. Isso não confirma o enquadramento do produto. Confira com o responsável fiscal e a tabela vigente antes da emissão.

As tabelas oficiais estão no Portal Nacional da NF-e. Para a classificação de mercadorias, consulte a orientação da Receita Federal sobre NCM.

Use para reunir variações de um produto, mantendo identificação e saldo separados para cada item e permitindo atualizar os preços do conjunto.

Exemplo: sabores MORANGO e COCO de um mesmo iogurte, cada um com código de barras e estoque próprios.

Preencha primeiro o nome do produto. Clique em + Adicionar item e escolha criar um item novo ou selecionar um cadastro existente. Em um cadastro novo, os itens preparados são gravados ao concluir em Cadastrar.

Grade organiza variações; não deve ser usada para compartilhar o saldo de mercadorias diferentes.

Atenção: a atualização de preço da grade pode alcançar todos os itens do conjunto. Confira quais variações fazem parte dela antes de alterar o preço.

No formulário do item, Produto identifica a variação; Característica complementa sua descrição; Código de barras e Código do produto identificam o item nas consultas.

As finalidades são as mesmas explicadas nos campos do cadastro principal. Não repita códigos de barras entre variações. Confira os dados de cada item antes de gravar.

No menu da linha, Editar item abre seus dados e Deletar item retira o item da lista em edição. Confira o conjunto antes de salvar; essa ação não é um ajuste de quantidade do estoque.

Informe Quantidade e Unidade comercial para o saldo da variação. Use Custo e Preço correspondentes à mesma unidade.

Exemplo: 12 unidades de IOGURTE MORANGO, custo R$ 2,00 e venda R$ 3,00 por unidade.

A tela verifica custo acima do preço e saldo com preço não definido. Para revisar uma linha da grade, utilize sua ação de edição.

Fabricante identifica a marca ou fabricante do item; Observação guarda a orientação interna; Localização indica onde a equipe encontra a mercadoria.

Preencha conforme a variação. Não use a observação para substituir o nome ou o código do produto.

Algumas apresentações exibem Atributo 1, Atributo 2 e Atributo 3, usados para preparar combinações, como SABOR e EMBALAGEM.

Editar atributo abre a manutenção dos atributos; Atualizar prepara as combinações selecionadas. Revise cada item antes de Cadastrar usando grade.

Na apresentação por aba de um produto existente, Adicionar item à grade inclui o cadastro pesquisado, Atualizar preço dos itens prepara os preços e Salvar atualizações grava o conjunto.

Se essas ações não aparecerem, utilize o painel Grade e + Adicionar item. A tela reorganizada concentra a operação nesse painel.

Use quando cadastros diferentes precisam compartilhar o mesmo estoque físico por uma relação de quantidade.

Exemplo: uma garrafa de refrigerante e um pacote com 6 garrafas do mesmo produto.

Clique em + Adicionar item, pesquise o cadastro e confira a relação antes de salvar. Vincular estoque tem efeito nas quantidades; não use apenas para agrupar produtos de uma categoria ou fornecedor.

O principal é a referência do vínculo. A proporção informa quanto do principal corresponde a uma unidade do cadastro relacionado.

Exemplo: proporção 6 para um pacote que representa seis garrafas do principal. Não defina essa relação apenas pelo preço.

Confira principal, produtos e proporções antes de salvar. Um item já configurado como principal de outro conjunto pode não ser aceito como relacionado. Evite duplicar o mesmo estoque físico em cadastros independentes.

A tabela mostra a identificação dos cadastros e a proporção; o principal é indicado como PRINCIPAL. Use as ações da linha para ajustar a proporção ou remover um vínculo, quando disponíveis, e confira novamente o conjunto antes de gravar.

Disponível nos segmentos com comanda. Identifica o produto para a impressão de cozinha no fluxo configurado para esse atendimento.

Exemplo: uma porção preparada após o pedido. Marcar o cadastro não imprime um pedido imediatamente; confira também as configurações de impressão e da comanda.

Disponível no fluxo de comanda. Indica a participação do produto na regra de taxa de serviço utilizada pelo sistema.

A opção não é um campo para digitar o valor da taxa e não muda o preço padrão. Confira o cálculo no fechamento conforme a configuração da loja.

Identifica a mercadoria na classificação da Agência Nacional do Petróleo, quando esse grupo estiver disponível e for aplicável ao produto.

Não é SKU nem código de barras. Use o código fiscal confirmado para a mercadoria sujeita a essa classificação.

Informe a descrição correspondente ao código ANP utilizado. Ela complementa a identificação fiscal e não substitui o nome comercial.

No segmento farmacêutico, informe o registro regulatório exigido para o produto. A validação depende do tipo e da classe selecionados.

Não use o EAN da embalagem nem remova caracteres por tentativa para obter um número aceito. Confira o registro aplicável.

No grupo SNGPC, selecione Medicamento ou Insumo conforme o cadastro regulatório. A escolha participa das validações do código e da classificação SNGPC.

Selecione a classificação SNGPC aplicável. Ela determina regras adicionais e se os campos de receituário serão exigidos.

Alterar uma classificação regulatória em um produto com saldo pode exigir regularização do estoque e do inventário SNGPC. O sistema apresenta as restrições aplicáveis.

Selecione o receituário exigido para o medicamento sujeito a controle especial. O campo é utilizado para o tipo Medicamento com classe 2.

Não escolha um receituário apenas para concluir o cadastro. Use a regra confirmada para o medicamento.

Informe a validade da receita para a regra de medicamento controlado, dentro do intervalo aceito de 1 a 30 dias.

Esse prazo se refere à receita. Não é a validade da mercadoria nem o número de dias informado em Validade (dias).

Ficha nutricional permite selecionar uma ficha existente. A indicação de produtos vinculados ajuda a reconhecer quando ela é compartilhada.

Nova ficha inicia outra ficha com nome próprio. Duplicar cria uma cópia para modificar sem alterar a ficha de origem. Use nomes que permitam distinguir receitas e composições.

Em Gerenciar ficha, Renomear altera a identificação da ficha e Remover solicita sua remoção, informando os produtos que serão desvinculados.

Confira os vínculos antes de confirmar. Remover uma ficha não é o mesmo que excluir o cadastro do alimento.

Informe o tamanho da porção e selecione sua unidade: g, ml ou un, conforme os dados técnicos que está cadastrando.

Exemplo: quantidade 50, unidade g. Não informe 0,050 nesse exemplo, pois a porção está em gramas, não em quilos.

Esses campos descrevem a porção em uma medida de uso comum. Informe a quantidade da medida, escolha uma fração quando necessário e selecione sua descrição.

Exemplo: quantidade 1, sem fração, com a descrição de medida adequada, como colher. A medida caseira precisa corresponder à porção da ficha técnica; não é a unidade comercial do estoque.

Ative para liberar o texto de uma fração diferente das opções da lista. Informe a fração da medida caseira correspondente à ficha técnica.

Sem ativar a opção, o campo personalizado fica indisponível.

Selecione a base dos valores nutricionais da coluna de referência: 100 g ou 100 ml.

Não copie valores de uma porção de 50 g para a coluna de 100 g sem fazer a correspondência correta. A porção e os valores de referência são usados no cálculo da coluna por porção.

A opção de cálculo automático mantém o campo de porções por embalagem bloqueado. Para informar uma quantidade de porções manualmente, desative a opção e preencha Porções por embalagem.

Não confunda a quantidade de porções da embalagem com a quantidade do produto no estoque.

Informe o valor energético em kcal na coluna de referência. A tela calcula o valor da porção e a indicação em kJ. Não digite o valor em kJ no campo de kcal.

Informe os carboidratos em gramas, conforme a referência da ficha. A coluna por porção é calculada a partir da base informada.

Informe os açúcares totais em gramas. Esse campo é distinto de açúcares adicionados; use os valores específicos da composição do alimento.

Informe os açúcares adicionados em gramas, conforme a ficha técnica. Não copie automaticamente o valor de açúcares totais.

A opção de impressão libera os campos de Lactose e Galactose. Informe cada valor em gramas quando esses dados forem utilizados na ficha.

Ativar a impressão não calcula a presença dessas substâncias no alimento. Os valores precisam corresponder à composição informada.

Informe as proteínas em gramas, na coluna de referência. Confira o resultado por porção calculado pela tela.

Informe as gorduras totais em gramas. Esse valor tem campo próprio e não deve ser substituído pela soma manual de colunas sem conferir os dados técnicos.

Informe as gorduras saturadas em gramas. É uma informação separada de gorduras totais e trans.

Informe as gorduras trans em gramas, conforme a ficha técnica do produto.

Informe as fibras alimentares em gramas, mantendo a referência de 100 g ou 100 ml selecionada.

Informe o sódio em miligramas (mg). Não copie um valor em gramas sem converter para a unidade do campo.

A coluna por porção é calculada usando a quantidade da porção e os valores por 100 g/ml. Os indicadores de %VD são calculados para os nutrientes previstos na tela.

Alto em açúcar adicionado, gordura saturada e sódio são indicadores calculados e ficam bloqueados para marcação manual. Confira os valores de origem; não altere a composição para tentar mudar um indicador.

Permite um texto complementar de até 100 caracteres associado à ficha nutricional. Não é o mesmo campo Observação interna do produto.

Confira o texto que será enviado no fluxo nutricional utilizado pela loja. Pode ficar vazio se não houver complemento.

Salvar valida a ficha e a devolve ao cadastro do produto. Conclua também a gravação do produto para manter o vínculo e os dados preparados.

Ao alterar uma ficha compartilhada, o sistema solicita confirmação porque a atualização vale para todos os produtos vinculados. Cancelar fecha sem aplicar a edição da ficha.

Data de cadastro indica quando o produto foi criado. Última atualização mostra a data da alteração registrada e Atualizado por identifica o funcionário relacionado à atualização.

Não confunda essas datas com a fabricação ou a validade da mercadoria.

É uma estimativa baseada nas vendas faturadas dos últimos 90 dias, descontados os estornos: quantidade líquida do período ÷ 90 × 30.

O resultado usa a unidade comercial do produto. Não representa necessariamente as vendas do mês atual.

Estima quantos dias o saldo atenderia ao ritmo médio de vendas: estoque atual ÷ média diária de vendas do período considerado.

Sem vendas no período, não há estimativa de cobertura. O resultado é uma referência para reposição, não uma garantia de duração do estoque.

É o saldo de referência do resumo de movimentação. Confira Parcial desde, que indica o início considerado pelo resumo.

O saldo atual para consulta ou ajuste fica em Estoque atual no cadastro.

Na tabela, Data e hora identifica quando ocorreu a movimentação; Operação informa o tipo; Pedido e Funcionário ajudam a localizar a origem. Quantidade, Custo unitário, Custo médio e Preço unitário apresentam os valores registrados na operação. A coluna XML indica a informação disponível de vínculo com esse documento.

As ações Detalhe e Imprimir dependem do registro selecionado e de seu tipo. Consulte a linha correta antes de abrir ou imprimir um documento.

Totaliza as entradas consideradas no resumo. Consulte as linhas do histórico e a aba Entrada no estoque para identificar os documentos de origem.

Apresenta os estornos considerados no resumo. Confira os registros para identificar qual operação foi revertida; não trate esse total como uma nova compra.

Apresenta as saídas por venda consideradas no resumo. Confira período e estornos ao comparar com outros relatórios.

Apresenta as baixas consideradas no resumo. Consulte as linhas para identificar a operação que retirou a quantidade do estoque.

Exibe data, funcionário e valores anteriores e finais de Estoque, Custo e Preço registrados nas alterações.

Exemplo: estoque de 10 para 8 após uma contagem. Consulte essa aba para localizar o ajuste; não repita a correção apenas porque o histórico mostra o valor antigo.

Apresenta o histórico das entradas do produto, permitindo consultar recebimentos, fornecedores e os dados disponíveis de cada compra.

Data e hora, Fornecedor e Nota fiscal identificam o recebimento. Quantidade e Custo unitário mostram os valores do item; Custo total corresponde ao custo daquela quantidade. Funcionário identifica o responsável registrado na operação.

O fornecedor da entrada pertence àquela operação. Ele é diferente do filtro de relatório que considera o fornecedor vinculado atualmente ao cadastro do produto.

Cada linha apresenta ID, Lote, Quantidade inicial, Quantidade atual, Fabricação, Validade, Fornecedor, Nota fiscal, Funcionário e Última atualização.

O ID identifica o registro; o lote identifica a mercadoria. A quantidade atual é o saldo daquele lote, não a soma de todos os lotes do produto.

Fabricação e Validade são as datas da mercadoria. Fornecedor e Nota fiscal identificam a origem quando disponíveis; Funcionário e Última atualização ajudam a conferir a manutenção do registro.

Criar novo lote abre o preenchimento para um produto salvo com controle de lote ativo. Para editar, abra a linha com dois cliques ou use a ação de edição da tabela.

Confira identificação, quantidades e datas. A inativação pode ser bloqueada enquanto houver saldo. Antes de criar outro lote para corrigir divergências, confira o saldo total e os lotes existentes.

Role até o fim da tabela para carregar mais registros quando houver continuação do histórico.

Exportar página para Excel exporta a página de dados selecionada. Confira os registros do arquivo: não presuma que ele contenha todo o histórico do produto.

Permite escolher quais painéis e campos aparecem. Editar painel abre a personalização de um bloco; Ocultar painel retira esse bloco da apresentação, quando permitido.

Ocultar não apaga os dados já cadastrados e não substitui as permissões do operador.

Dentro do painel, escolha os campos visíveis. Alguns campos necessários à estrutura do cadastro não podem ser ocultados.

Ao terminar, clique em Concluir edição do painel. Nesse modo, os campos do cadastro ficam bloqueados; utilize os botões de personalização para organizar a apresentação.

Mostra os painéis ocultados e permite exibi-los novamente. Use para recuperar um bloco retirado da tela.

Campos indisponíveis para o segmento da empresa não são liberados apenas pela personalização.

Grava a apresentação escolhida e retorna ao cadastro. Não substitui Cadastrar ou Salvar alterações para gravar os dados do produto.

Se sair da personalização sem salvar, as mudanças em edição são descartadas e a organização anteriormente salva volta a ser aplicada.

Confira os dados e clique em Cadastrar para criar o produto ou Salvar alterações para gravar a edição de um cadastro existente.

Aguarde a confirmação. Se aparecer uma mensagem, corrija o campo ou a regra indicada. Nome vazio, código de barras duplicado, custo acima do preço e divergência entre saldo e lotes podem impedir a conclusão.

Após cadastrar, o sistema oferece Imprimir etiqueta, Novo produto e Fechar.

Imprimir etiqueta abre a preparação da etiqueta do produto salvo. Confira preço, informações e quantidade antes de imprimir. Novo produto limpa o formulário para outro cadastro. Fechar encerra a tela após a conclusão.

Retira o produto da pesquisa do sistema. Se precisar utilizá-lo novamente, reative o cadastro em Cadastro › Produto › Produtos inativos.

Ao cadastrar um produto, o sistema também verifica os códigos de barras dos produtos inativos. Por isso, não é permitido criar outro cadastro com o mesmo código de barras de um produto inativo. Nesse caso, localize o cadastro existente e reative-o.

• F1: leva ao campo do produto.
• F2: leva ao campo de quantidade.
• F10: foca o botão de gravação; confira os dados antes de acioná-lo.
• Alt + F4: fecha a janela; não substitui a gravação.

Pesquise o produto pelo nome, SKU ou código de barras e confira nome, unidade comercial, estoque e preço. Quando houver atacado, tabela de preços, lote ou vínculo de estoque, confira também a configuração correspondente.

Na frente de caixa (PDV), confirme que o item e o preço aplicado são os esperados. Para corrigir, abra o cadastro existente; evite criar outro produto para a mesma mercadoria.

Deixe Código de barras (EAN/GTIN) em branco. Ao cadastrar, o sistema criará um código com prefixo zero. Se a loja utiliza um código interno, preencha também Código do produto (SKU).

Se a embalagem tiver um código que não seja EAN-13, informe-o no SKU e mantenha o campo EAN/GTIN vazio.

Pesquise o código e confira se a mercadoria já está cadastrada. Se for o mesmo produto, utilize o cadastro existente e ajuste seus dados quando necessário.

Confira também Cadastro › Produto › Produtos inativos: a validação inclui os códigos de barras desses produtos. Se a mercadoria estiver inativa, reative o cadastro existente.

Não invente outro código apenas para contornar a mensagem. Se forem mercadorias diferentes, confira a leitura da embalagem e se o código foi informado no campo correto. O SKU pode ser repetido para formar uma lista de pesquisa; o código de barras não.

Informe em Código do produto (SKU) o código utilizado na balança, sem zeros à esquerda, como 100. Evite repeti-lo em outros produtos de balança.

Não copie para o campo EAN/GTIN o código dinâmico da etiqueta que começa com 2. A opção Balança de checkout se refere ao equipamento conectado ao caixa; ela não substitui o SKU da balança de etiquetas.

Use KG em Unidade comercial, informe o estoque em quilos e o preço correspondente a 1 kg.

Exemplo: estoque 3,500 para três quilos e meio de tomate e preço de R$ 8,00 por KG. Uma venda de 0,500 kg, pelo preço padrão, resulta em R$ 4,00. O campo Peso líquido não substitui essa configuração.

No cadastro da garrafa vendida separadamente, utilize UN e informe estoque, custo e preço por garrafa.

Exemplo: um fardo com 6 garrafas corresponde a 6 UN desse produto. Se também vender o fardo como um cadastro separado, confira a configuração de Vincular produto e a proporção, para que os dois cadastros representem o mesmo estoque físico.

Compare o saldo com a contagem física e consulte Detalhes › Atualização do cadastro e Entrada no estoque. Verifique se a quantidade foi informada no saldo inicial e lançada novamente na entrada.

Ao corrigir Estoque atual, informe o saldo total correto: se há 8 unidades, preencha 8, não a diferença. Se houver controle de lote ou vínculo de estoque, confira esses registros antes de ajustar apenas o saldo do produto.

Depende do método configurado, e nenhum dos dois representa o lucro líquido.

• Sobre o custo: custo de R$ 3,00 com margem de 50% resulta em venda a R$ 4,50. A diferença de R$ 1,50 representa um terço do preço de venda.
• Sobre o preço de venda: o mesmo custo com margem de 50% resulta em venda a R$ 6,00. A diferença de R$ 3,00 representa metade do preço, antes de outras despesas e tributos.

Confira Margem (%) para entender os dois métodos. O campo compara custo e preço; não apura o lucro líquido da loja.

Grade reúne variações, como iogurte de morango e de coco, cada uma com identificação e saldo próprios.

Os preços podem ser atualizados em conjunto pela grade. Estoques separados não significam que uma atualização de preço ficará limitada a uma única variação.

Vincular produto relaciona cadastros que representam o mesmo estoque físico, como uma garrafa e um pacote com 6 garrafas. Nesse caso, confira o principal e a proporção antes de salvar.

Não. O cupom utiliza o Nome do produto. A Descrição do produto complementa a identificação e participa da pesquisa avançada; também pode ser usada nas etiquetas conforme a opção Característica.

A Observação interna serve para orientar a equipe no painel do produto na frente de caixa (PDV). Ela não participa das pesquisas e não cria regras automáticas de cobrança.

Confira a Personalização, o segmento da empresa e as permissões do operador. Um painel pode estar oculto; use Painéis ocultos para verificar. Um campo fiscal também pode ficar indisponível conforme a situação tributária escolhida.

A aba Detalhes aparece ao abrir um produto já cadastrado. Se estiver na aba Personalizar, os campos ficam bloqueados para permitir a organização da tela. Salve a personalização ou volte ao cadastro para preencher os dados.