Cadastro
Estornar uma entrada no estoque
Reverta uma entrada elegível por movimentos compensatórios, mantendo o documento original para auditoria.
Onde encontrar: Cadastro › Entrada no estoque › Estornar entrada.
Ilustração com dados fictícios.
Localizar a nota
Período e Pesquisar
Informe datas inicial e final válidas e pesquise as entradas. Ajuste o período quando o documento não aparecer.
Filtro
Digite nota fiscal, fornecedor ou código para reduzir os resultados carregados.
Nota fiscal, Fornecedor, Data e Valor
Identificam o documento e seu total. Compare fornecedor e número, pois diferentes emitentes podem usar a mesma numeração.
Lançado por e Situação do estorno
Mostram o funcionário e a condição da operação. Notas bloqueadas permanecem visíveis para auditoria; estar na lista não significa poder estornar.
Solicitar o estorno
Justificativa
Explique o motivo com pelo menos 15 caracteres. Exemplo: ENTRADA REGISTRADA EM DUPLICIDADE NA CONFERÊNCIA DA COMPRA. A justificativa integra a auditoria.
Estornar nota selecionada
Selecione uma nota e acione o botão. A confirmação informa que o documento será preservado e serão criados movimentos compensatórios.
Venda posterior, lote consumido e saldo insuficiente
O sistema bloqueia quando há saída posterior relacionada, lote já consumido ou saldo que não comporta a retirada. Não é uma simples exclusão de nota.
Período SNGPC enviado ou reservado
Entradas controladas em período já enviado ou reservado possuem bloqueio para preservar a rastreabilidade. O fluxo precisa respeitar esse estado.
Nota já estornada
Permanece para consulta e não pode receber novo estorno. Isso evita compensar a mesma entrada duas vezes.
Dúvidas frequentes
A nota desaparece depois do estorno?
Não. A original é preservada para auditoria.
Por que a nota está visível, mas o botão não permite concluir?
A consulta mantém operações bloqueadas para auditoria. Leia o motivo da situação ou da validação.
Posso estornar depois de vender parte da mercadoria?
O sistema bloqueia situações de saída posterior ou consumo de lote. Não é uma retirada parcial livre.
Por que exige uma justificativa maior?
A validação pede pelo menos 15 caracteres para registrar a razão da reversão.
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