Operacional
Editar o agendamento de uma entrega
Corrija data, horário e destino de uma entrega antes de sua saída.
Operacional › Central de Entregas
Antes de começar
- Abra os detalhes da entrega pela Central.
- Confira se a situação permite editar o agendamento antes da saída.
Abra a edição
Nos detalhes, clique em Editar agendamento. Confira a identificação da entrega no título da janela.
Ajuste os dados
Confira Data, Horário inicial e Horário final. Corrija os campos do endereço, UF, referência e contato necessários para aquela entrega.
Salve e confira
Clique em Salvar alterações. Se uma validação impedir o salvamento, corrija o campo indicado. Ao voltar aos detalhes, confira os dados atualizados.
Exemplo: alterar a janela de entrega
A entrega 41 do pedido 123 fica agendada para 17/10/2026 entre 08:00 e 12:00, no endereço fictício de Ana Lima. Confira contato e referência e salve as alterações. O ajuste vale para essa entrega; confirme o novo agendamento nos detalhes.
Campos e opções
| Campo | Como utilizar |
|---|---|
| Data e horários | Agendamento específico da entrega. |
| Endereço, UF e referência | Destino corrigido para a entrega. |
| Contato e telefone | Dados de quem atenderá no destino. |
Dúvidas frequentes
Essa alteração muda o cadastro do cliente?
Não. A correção vale para a entrega selecionada, conforme o aviso da janela.
A edição não foi permitida.
Confira a situação da entrega e os dados preenchidos. O fluxo possui validações para impedir alterações incompatíveis com o andamento da operação.
As imagens reproduzem as telas com dados fictícios ou sem registros. A aparência e as opções podem variar conforme o tema, as permissões, o segmento e os módulos disponíveis.