Operacional
Central de Entregas
Pesquise entregas, acompanhe a situação de cada uma e acesse seu cadastro, detalhes e entregadores.
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Antes de começar
- Tenha permissão de acesso às funções do PDV e ao módulo disponível para sua instalação.
- Separe o número do pedido, nome do cliente ou destino que deseja consultar.
Abra a central
Acesse Operacional > Central de Entregas. A listagem reúne as entregas conforme os filtros selecionados.
Defina a pesquisa
Use Pedido, cliente ou destino, Situação e o período Agendado de / Até. Clique em Pesquisar. Confira os filtros se a lista não trouxer resultados.
Escolha a próxima ação
Selecione uma entrega para abrir seus detalhes. Para cadastrar, use Nova entrega. A opção Entregadores abre a consulta e o cadastro dos responsáveis pela rota.
Exemplo: localizar a entrega de Ana
Pesquise ANA, selecione a situação Agendada e use o período de 16 a 17/10/2026. A linha fictícia é a entrega 41, do pedido 123, com 2 camisetas para Ana Lima, agendada para 17/10 entre 08:00 e 12:00. Abra os detalhes para preparar a saída. O romaneio é oferecido na etapa de saída, conforme explicado na página de detalhes.
Dúvidas frequentes
Não encontrei a entrega.
Amplie o período e confira a situação selecionada. Um filtro de situação pode ocultar entregas que já avançaram no fluxo.
Agendar já recebe o pagamento?
Não. O cadastro pode guardar uma forma combinada para cobrar na entrega. O recebimento é feito no fluxo do PDV.
As imagens reproduzem as telas com dados fictícios ou sem registros. A aparência e as opções podem variar conforme o tema, as permissões, o segmento e os módulos disponíveis.