Operacional
Consultar pedidos faturados
Pesquise pedidos faturados e acesse as ações disponíveis para o registro selecionado.
Operacional › Receber / PDV › Pedidos faturados
Antes de começar
- Abra o PDV e tenha o número do pedido ou dados para reconhecê-lo.
- Confira as permissões necessárias às ações de impressão e cancelamento.
Abra a consulta
No PDV, utilize a ação de pedidos faturados (Alt+W). A janela apresenta o Filtro Nº Pedido e a listagem.
Localize o pedido
Informe o número no filtro e pressione Enter. Confira número, emissão, valor e situação. F1 carrega mais registros quando houver resultados adicionais.
Acesse as ações
Selecione a linha e clique com o botão direito. Utilize a ação apropriada, como impressão, PDF ou entrega, conforme a disponibilidade. F5 aciona a impressão pelo fluxo autorizado.
Exemplo: consultar uma venda faturada
Filtre o pedido 123 e confira a linha fictícia com valor líquido de R$ 100,00. A ação Imprimir da consulta usa o documento do pedido selecionado. O exemplo impresso abaixo corresponde às 2 camisetas desse pedido.
Modelo do comprovante
Modelo de cupom após faturar o pedido 123: duas camisetas de R$ 50,00, total R$ 100,00. A impressão segue as opções da instalação.
O que conferir no comprovante
| Informação impressa | O que significa |
|---|---|
| Dados do exemplo | Filtre o pedido 123 e confira a linha fictícia com valor líquido de R$ 100,00. A ação Imprimir da consulta usa o documento do pedido selecionado. O exemplo impresso abaixo corresponde às 2 camisetas desse pedido. |
| Conferência do impresso | Modelo de cupom após faturar o pedido 123: duas camisetas de R$ 50,00, total R$ 100,00. A impressão segue as opções da instalação. |
O formato pode variar com o modelo, a impressora e as opções da instalação.
Dúvidas frequentes
Quero cancelar o pedido.
A consulta oferece uma ação de cancelamento, inclusive F6, com regras e confirmações próprias. Leia a mensagem e confira a situação resultante antes de repetir a ação.
O pedido tem documento fiscal.
Confira também a consulta fiscal e o retorno do documento. Não trate o cancelamento comercial como confirmação automática de cancelamento fiscal.
As imagens reproduzem as telas com dados fictícios ou sem registros. A aparência e as opções podem variar conforme o tema, as permissões, o segmento e os módulos disponíveis.