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Operacional

Consultar o cupom na tela

Visualize as linhas do cupom e confira os itens e valores da operação.


Onde encontrar

PDV › Cupom

Antes de começar

  • Abra uma operação no PDV ou acesse o documento pela consulta correspondente.
  • Confira qual pedido ou documento está sendo visualizado.
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Exiba o cupom

Na tela principal do PDV, a ação de exibir cupom utiliza Esc. A apresentação pode ocorrer no painel do PDV ou em uma janela auxiliar, conforme o layout e o fluxo utilizado.

Reprodução ilustrativa · dados fictícios
Exemplo preenchido com dados fictícios para este tutorial. Clique na imagem para ampliar.
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Confira o conteúdo

Confira as linhas com os itens, quantidades, valores e totais que o sistema apresenta para o documento carregado.

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Para imprimir, use a consulta

A janela auxiliar analisada contém a visualização em lista e não possui um botão próprio de impressão. Utilize a ação de impressão na consulta de pedidos faturados ou na consulta fiscal, conforme o documento.

Exemplo: conferir os itens do cupom

A visualização fictícia apresenta o pedido 123, 2 camisetas a R$ 50,00 e total de R$ 100,00. Confira número, quantidades e valores. Para a saída em papel, utilize a consulta correspondente: esta pequena janela contém a visualização das linhas, sem botão próprio de impressão.

Modelo do comprovante

Modelo de cupom após faturar o pedido 123: duas camisetas de R$ 50,00, total R$ 100,00. A impressão segue as opções da instalação.

Modelo do sistema · dados fictícios
Modelo original do sistema · todos os dados são fictícios. Clique para ampliar.

O que conferir no comprovante

Informação impressaO que significa
Dados do exemploA visualização fictícia apresenta o pedido 123, 2 camisetas a R$ 50,00 e total de R$ 100,00. Confira número, quantidades e valores. Para a saída em papel, utilize a consulta correspondente: esta pequena janela contém a visualização das linhas, sem botão próprio de impressão.
Conferência do impressoModelo de cupom após faturar o pedido 123: duas camisetas de R$ 50,00, total R$ 100,00. A impressão segue as opções da instalação.

O formato pode variar com o modelo, a impressora e as opções da instalação.

Como conferir o resultadoA visualização deve corresponder ao pedido pretendido. Para uma impressão, confira a saída do fluxo apropriado.

Dúvidas frequentes

Por que não encontro Imprimir nessa janela?

A janela de visualização analisada não fornece esse botão. A impressão é acessada pelos fluxos de consulta e impressão correspondentes.

Esc sempre fecha essa tela?

Os atalhos dependem da janela. No PDV principal, Esc exibe o cupom; não utilize esse comportamento como regra para todos os diálogos.

As imagens reproduzem as telas com dados fictícios ou sem registros. A aparência e as opções podem variar conforme o tema, as permissões, o segmento e os módulos disponíveis.