Operacional
Detalhes e movimentação de uma entrega
Acompanhe a saída, o recebimento e a conclusão da entrega a partir dos seus detalhes.
Operacional › Central de Entregas
Antes de começar
- Abra a entrega pela Central de Entregas.
- Confira pedido, destinatário, agendamento e itens.
- Tenha os dados de entregador, veículo e recebedor quando aplicáveis.
Confira a situação
Abra os detalhes da entrega selecionada. Confira os dados e o histórico; use Atualizar quando precisar recarregar a situação.
Registre a saída real
Preencha os dados de saída e clique em Registrar saída quando a mercadoria sair. Confirme a pergunta do sistema. Depois da saída, o sistema pode oferecer a impressão do romaneio.
Confira itens e pagamento
Informe as quantidades efetivamente entregues. Se houver cobrança, escolha a forma usada pelo cliente e use Receber no PDV. Confira o faturamento do pedido inteiro antes de concluir a entrega.
Conclua o resultado
Preencha quem recebeu os produtos, documento e observação. Informe o motivo das quantidades não entregues quando exigido e clique em Concluir entrega. Confira a situação final apresentada.
Exemplo: preparar a saída da entrega 41
A entrega 41 leva 2 camisetas do pedido 123 para Ana Lima. Confira as 2 unidades carregadas, informe Paulo Santos, veículo UTILITARIO 01 e placa fictícia ABC1D23. Após registrar a saída, o sistema pode oferecer a impressão do romaneio. Na conclusão, informe o que foi entregue, eventuais quantidades não entregues e o recebedor.
Modelo do romaneio
Modelo do romaneio oferecido após registrar a saída da entrega 41. São 2 camisetas para Ana Lima, com Paulo Santos no transporte. O pedido do exemplo já está faturado, conforme o destaque do documento.
O que conferir no comprovante
| Informação impressa | O que significa |
|---|---|
| Dados do exemplo | A entrega 41 leva 2 camisetas do pedido 123 para Ana Lima. Confira as 2 unidades carregadas, informe Paulo Santos, veículo UTILITARIO 01 e placa fictícia ABC1D23. Após registrar a saída, o sistema pode oferecer a impressão do romaneio. Na conclusão, informe o que foi entregue, eventuais quantidades não entregues e o recebedor. |
| Conferência do impresso | Modelo do romaneio oferecido após registrar a saída da entrega 41. São 2 camisetas para Ana Lima, com Paulo Santos no transporte. O pedido do exemplo já está faturado, conforme o destaque do documento. |
O formato pode variar com o modelo, a impressora e as opções da instalação.
Dúvidas frequentes
Restou mercadoria sem entregar.
Confira o resultado parcial ou de não entrega, registre o motivo e utilize Reagendar saldo quando a situação permitir. Não marque quantidade não entregue como recebida.
Posso editar um agendamento depois da saída?
A edição de agendamento tem validações de situação e foi preparada para correções antes da saída. Confira a ação disponível na janela.
As imagens reproduzem as telas com dados fictícios ou sem registros. A aparência e as opções podem variar conforme o tema, as permissões, o segmento e os módulos disponíveis.