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Financeiro

Consultar estornos de recebimentos

Pesquise estornos de recebimentos por período e localize a justificativa de cada reversão.

Onde encontrar: Financeiro > Duplicatas Receber

Pesquisa

Consultar estornos de recebimentos. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

Início e fim

Definem o período dos estornos consultados. As duas datas precisam existir e o fim não pode ser anterior ao início. Não se trata do vencimento original da duplicata.

Filtro

Refine o resultado pelo texto disponível na consulta, como identificação do título ou cliente. Vazio mantém o resultado sem essa restrição textual.

Pesquisar

Carrega o histórico do intervalo. O botão fica indisponível durante a consulta; uma nova pesquisa substitui o carregamento anterior.

Resultado

Estorno, duplicata e recebimento

Identificam, respectivamente, a reversão, o título e o pagamento original. Utilize esses números em conjunto para localizar a ocorrência.

Data, valor e funcionário

Indicam o momento, o montante revertido e o responsável. O resumo informa quantidade e valor dos eventos encontrados.

Motivo e detalhe

Selecione a linha para ler o motivo completo no detalhe. Esses dados documentam a reversão e não alteram o saldo pela simples consulta.

Dúvidas frequentes

Qual data o período considera?

A data dos eventos de estorno, e não o vencimento dos títulos.

Posso deixar o filtro vazio?

Sim. O período continua delimitando a consulta sem o refinamento textual.

Selecionar um estorno desfaz a reversão?

Não. A seleção apenas permite consultar o detalhe.

Ilustração