Financeiro
Receber uma duplicata
Registre o recebimento de um ou mais títulos selecionados do mesmo cliente e distribua o valor nas formas de pagamento.
Onde encontrar: Financeiro > Duplicatas Receber
Débito e ajustes
Cliente e títulos
Nome identifica o devedor. A lista mostra duplicata, vencimento, valor e observação. Dê duplo clique para consultar a observação da linha. A seleção chega da consulta de duplicatas.
Total das duplicatas e valor líquido
Total soma os títulos. Líquido incorpora multa e juros e desconta a redução concedida. Para R$ 100,00 com R$ 2,00 de multa, R$ 1,00 de juros e R$ 3,00 de desconto, o líquido volta a R$ 100,00.
Multa em percentual e valor
São duas formas de informar o mesmo acréscimo. Na abertura, a configuração de multa do crediário é aplicada aos títulos com atraso. Não informe simultaneamente dois acréscimos independentes nos dois campos.
Juros em percentual e reais
Representam o encargo financeiro. O cálculo inicial considera o atraso e a taxa mensal configurada, proporcional aos dias sobre uma referência de trinta dias. Ajustar o campo altera o total a receber; não altera automaticamente a configuração geral da loja.
Desconto em percentual e valor
São o mesmo desconto expresso de duas maneiras. Dependem da permissão própria e são limitados ao valor dos títulos. Sem desconto, mantenha zero. Não use valor negativo para criar uma multa.
Formas de recebimento
Dinheiro
Abra o pagamento em dinheiro e informe o montante recebido. O resumo atualiza o total em dinheiro e o eventual troco.
Cartão
Abre o recebimento por cartão, com a modalidade e os dados exigidos por essa forma. O valor confirmado compõe a baixa; abrir e cancelar a janela não adiciona pagamento.
Banco ou transferência
Abre o registro bancário para informar a forma utilizada e o valor. O resumo pode apresentar essa parcela no campo bancário da tela; não a duplique como dinheiro.
Crédito da loja
Usa saldo de crédito já disponível para o cliente. O valor sugerido é limitado ao saldo e ao que falta receber. Sem saldo utilizável, a janela informa a indisponibilidade.
Pós-pago
Reorganiza o saldo em novos títulos pelo fluxo próprio. Depende da permissão de renegociação. Não representa entrada de dinheiro no caixa.
Falta receber e troco
São resultados do que foi informado. Falta receber identifica a parcela ainda não coberta; troco identifica excedente devolvido. Preencha valores nas formas de pagamento, sem editar esses resultados como substituto da baixa.
Baixar título
Confirma o recebimento após a composição. A janela bloqueia novas ações durante a gravação. O comprovante é preparado depois; se apenas a impressão falhar, a mensagem distingue que a baixa já foi concluída.
Dúvidas frequentes
Desconto bloqueado significa defeito?
O campo depende da permissão para conceder desconto de duplicatas.
Crédito da loja pode superar o saldo do cliente?
Não. A utilização é limitada ao disponível e à pendência.
Pós-pago deve entrar como dinheiro?
Não. É um novo compromisso de pagamento.
Falhou a impressão. Devo receber novamente?
Consulte a mensagem e o histórico. O ALRA pode concluir a baixa e falhar apenas ao abrir a impressão.
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