Consultar pedidos do iFood

Definem o intervalo consultado. Após alterar datas e situações, clique em Pesquisar para recarregar.

Inclui novos, confirmados e com preparação começada. Marcar o filtro não confirma os pedidos.

Inclui pedidos cancelados. O filtro não executa um cancelamento.

Agrupa concluídos, prontos para retirar e despachados na classificação desta consulta. Um pedido pronto para retirar pode aparecer aqui antes da retirada efetiva.

Selecione a linha antes de abrir o menu de ações e identifique a venda e a situação apresentada.

Enviam eventos diferentes. Escolha o estágio correspondente ao atendimento; retirada e despacho representam situações distintas.

O fluxo consulta os motivos oferecidos pela integração e solicita uma escolha. Obter um código de motivo não cancela sozinho o pedido.

Respondem a uma solicitação recebida, separadamente de um cancelamento iniciado pela loja.

Prepara a impressão do pedido selecionado. Não inicia preparo nem muda a situação no iFood.

Não. É apenas filtro de consulta.

A consulta agrupa essa situação com despachados e concluídos.

Não. Utilize Iniciar preparo para comunicar essa etapa.