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Ajuste

Impressora

Defina como cada documento será enviado à impressão, qual formato utilizar e quais informações complementares imprimir. As preferências são separadas por documento.

Onde encontrar: Ajuste › Impressora.

Preferência de cada documento

Impressora. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

Impressora, Perguntar a Impressora, Abrir Como PDF e Não Imprimir

Escolha uma modalidade por aba. A modalidade Impressora utiliza o destino selecionado; Impressora Padrão acompanha o padrão do Windows. Perguntar a Impressora abre a seleção a cada envio. Abrir Como PDF prepara a visualização em PDF. Não Imprimir desativa a saída automática daquele tipo.

A escolha não cancela a venda, a nota ou o recebimento. Salve a configuração ao terminar.

Cupom Não Fiscal

Layout e impressão direta

Escolha 57, 71 ou 76 mm, ou A4 conforme o papel. Imprimir Direto Sem Caixa de Diálogo altera a confirmação de envio. A configuração Para Impressora Matricial abre largura, margens e o teste específicos para esse modo; a tela informa que ele se destina às impressoras matriciais.

Informação do Cupom

Logo da Empresa, Endereço do Cliente, Vendedor e Operador do Caixa acrescentam as informações correspondentes quando disponíveis no documento. Código de Barras e Código do Produto definem a identificação exibida. Exibir Desconto por Item mostra o desconto de cada item.

Informação no Fechamento de Caixa

Resumo dos Produtos Faturados, Resumo dos Pedidos Faturados-Cancelados e Resumo dos Produtos Lançados-Cancelados controlam os blocos adicionais da via do fechamento. São resumos diferentes: retirar um item antes de faturar não é o mesmo que cancelar um pedido faturado.

Mensagem

Digite o texto adicional para o cupom. Na gravação, quebras de linha são normalizadas como separadores. Confira a saída para verificar o espaço disponível no modelo escolhido.

Orçamento, DANFE e Cupom NFC-e

Orçamento

Escolha 57, 71 ou 76 mm, ou A4. Imprimir ao Finalizar o Pedido controla a impressão no encerramento desse fluxo. Imprimir Direto Sem Caixa de Diálogo controla o envio direto da via. Confira o tipo do documento antes de configurar.

DANFE

Escolha A4 Vertical ou A4 Horizontal. Essa preferência trata a apresentação do DANFE; não muda a autorização fiscal da NF-e.

Cupom NFC-e

Escolha 57, 71 ou 76 mm, ou A4 para o documento auxiliar. A preferência de impressão não ativa contingência nem autoriza a nota.

Ordem Serviço, Etiquetas e Carnê

Ordem Serviço

Escolha A4 1/2 Folha, A4, 76 mm ou 71 mm e a modalidade de envio. A meia folha e a folha inteira são modelos diferentes, não quantidade de cópias.

Etiquetas

Defina o destino ou a abertura em PDF. O tamanho e o desenho das etiquetas são ajustados no fluxo de impressão/editor de etiquetas; esta aba define o envio.

Carnê e Nota Promissória

Escolha Horizontal 57 mm, Horizontal 76 mm, Vertical 76 mm ou A4. Marque Nota Promissória e/ou Carnê para os modelos desejados. Documento Auxiliar Venda (DAV) só é aceito com layout A4; se o aviso informar essa regra, mude o layout ou desmarque DAV.

Cozinha e TEF

Impressão Cozinha

Essa aba aparece nos segmentos que utilizam comanda. Escolha 57, 71 ou 76 mm, ou A4, o destino e Imprimir Direto Cozinha. Imprimir Confirmação dos Novos Itens trata a confirmação na inclusão de itens. Não conte com a aba em um segmento sem comanda.

TEF

O layout disponível é 71 mm. Imprimir Via do Cliente e Imprimir Via do Estabelecimento controlam as vias. O controle de Intervalo entre as vias da duplicata e do TEF ajusta a espera de 500 a 2000 milissegundos (0,5 a 2 segundos).

Salvar e selecionar o destino

Cupom não fiscal - exemplo do formato. Ilustração com dados fictícios. Clique para ampliar.

Salvar Configuração

Grava os parâmetros e informa o resultado. Se aparecer Erro ao salvar as configurações de impressão, corrija a causa antes de considerar a configuração aplicada.

Janela de seleção da impressora

Em Perguntar a Impressora, Nome escolhe o destino; Status, Tipo, Onde e Comentário mostram os dados disponíveis do Windows. Propriedades abre os ajustes do equipamento. Imprimir em arq. exige escolher o arquivo de destino.

Tudo, Páginas de/até e Seleção definem o intervalo admitido pela janela; Número de cópias e Agrupar cópias organizam as vias. OK confirma o envio; Cancelar cancela essa seleção.

Se não houver impressora encontrada, confira a instalação no Windows. Impressora demorando. Confira a fila antes de repetir orienta a verificar o envio pendente: repetir pode produzir vias duplicadas.

Exemplo: cupom não fiscal em 76 mm pode usar a impressora térmica do caixa; DANFE em A4 pode usar outra impressora. A configuração de um documento não substitui a seleção do outro.

Treinamento em vídeo

Treinamento Alra - Como configurar a impressora no sistema | Passo a passo · Abrir no YouTube

Dúvidas frequentes (FAQ)

Abrir Como PDF emite uma nova venda ou nota?

Não. A preferência trata a saída de impressão do documento gerado pelo fluxo. Ela não cria uma nova operação financeira ou autorização fiscal.

Por que não encontro Impressão Cozinha?

A aba é retirada quando o segmento não utiliza comanda. O fluxo de uma loja de mercado comum pode não apresentar essa opção.

Escolhi DAV e apareceu um aviso. Como resolver?

A impressão de DAV exige A4. Escolha A4 em Carnê e Nota Promissória ou desmarque DAV antes de salvar.

Qual impressora é usada em Impressora Padrão?

A preferência acompanha a impressora padrão do Windows. Se quiser destino fixo, escolha a impressora pelo nome; confira depois de instalar ou renomear equipamentos.

O cupom saiu duas vezes depois de demora. O que fazer?

Verifique a fila de impressão antes de repetir o comando. Um envio demorado pode continuar pendente e a repetição cria outra via.

Trocar 76 mm para A4 aumenta a quantidade de vias?

Não. Layout trata papel e organização do documento. Quantidade de cópias é definida no envio ou nas opções próprias de vias.

Ilustração