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Relatório

Crédito da Loja

Consulte saldos e movimentos de crédito dos clientes.


Onde encontrar

Relatório › Clientes › Crédito da Loja

Antes de começar

  • Tenha acesso ao menu e à função na instalação utilizada.
  • Confira o cadastro, documento ou registro que será utilizado antes de confirmar a operação.
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Consulte os saldos

Na aba Saldos dos clientes, pesquise ANA e use Somente clientes com crédito quando quiser restringir a relação. Clique em Consultar.

Reprodução ilustrativa · dados fictícios
Ana Lima possui R$ 50,00 de crédito, originados da devolução do pedido 123.
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Abra o extrato

Selecione a cliente e use Ver extrato. Confira os créditos e utilizações que compõem o saldo.

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Consulte movimentos

Na aba Movimentações, informe o período e filtre cliente, documento, devolução ou pedido. Clique em Gerar relatório.

Exemplo prático

Ana Lima possui R$ 50,00 de crédito, originados da devolução do pedido 123.

Campos no exemplo

CampoPreenchimento ilustrativo
Filtro saldosANA
atéANA
Período:01/10/2026
até16/10/2026
Como conferir o resultadoCompare o saldo atual com os movimentos. Consultar o crédito não registra uma nova utilização.

Dúvidas frequentes

Por que uma opção pode aparecer indisponível?

A disponibilidade depende das permissões, do módulo, da configuração e da situação do registro selecionado. Confira a mensagem apresentada pelo sistema.

Os dados da imagem são de uma operação real?

Não. As ilustrações usam exemplos fictícios e não executam operações no banco, emissão fiscal, transmissão ou envio de e-mail.