Rejeição 710: confira o formato de DANFE informado na NF-e

Quando o retorno indicar formato de DANFE inválido, comece pelo XML enviado. Confira mod e ide/tpImp, preserve a resposta completa e descubra de onde veio a seleção do formato. Trocar papel, impressora ou PDF não demonstra que a indicação fiscal foi corrigida.

Este guia foi conferido em 15/10/2026 e trata da autorização de NF-e modelo 55. O MOC foi confrontado com a NT 2026.002 v1.11 e a legislação de utilização do DANFE. A análise documental não comprova funcionamento em cada UF, autorizador e ambiente; a modalidade adequada depende da operação verdadeira.

O critério da rejeição

A mensagem é “Rejeição: NF-e com formato de DANFE inválido”. Na página 76 do MOC, a B21-20 tem modelo 55 e rejeita tpImp=4 ou tpImp=5. A linha do MOC indica aplicação obrigatória e efeito de rejeição.

Ela não apresenta exceção própria, restrição regional ou distinção entre ambientes. Essas características descrevem o registro do manual; não comprovam aplicação atual uniforme. Identifique UF, autorizador e ambiente utilizados no envio.

Na mesma página, B21-10/709 trata da NFC-e modelo 65 com formato diferente de 4 e 5. Modelo, código e predicado são distintos. Não transfira automaticamente a correção de um caso para o outro.

Domínio do campo não é licença de uso

Na página 9, o campo B21, tpImp, pertence a ide. O domínio registra 0, sem geração de DANFE; 1, DANFE normal em retrato; 2, normal em paisagem; 3, simplificado; 4, DANFE NFC-e; e 5, DANFE NFC-e em mensagem eletrônica.

Retrato e paisagem são formatos documentados do DANFE normal. Uma preferência de impressão do estabelecimento não elimina a outra opção do domínio. Contudo, estar na lista não comprova que uma modalidade seja adequada a qualquer operação.

Não receber 710 com outro número não permite dispensar documento auxiliar ou escolher um simplificado indiscriminadamente. A cláusula nona do Ajuste SINIEF 7/05 disciplina o DANFE para trânsito e consulta, com hipóteses próprias de simplificação e disponibilização eletrônica. Avalie as condições pertinentes com a área fiscal antes de alterar o parâmetro.

Na página 8, mod identifica NF-e 55 e NFC-e 65, e A02 documenta leiaute 4.00. Na página 10, tpAmb identifica 1 para produção e 2 para homologação. Compare essas informações com a resposta e o serviço utilizado.

Preserve o pacote e localize a origem

Guarde XML transmitido, retorno integral, chave, número, série, ambiente e versão do emissor. Registre a estação, o processo de faturamento e a integração utilizados. Relacione cada tentativa ao arquivo correspondente.

O cadastro atual pode estar correto enquanto um documento preparado antes da mudança conserva outro valor. Compare o parâmetro de origem, os dados enviados ao integrador e o XML final para localizar a divergência.

Se uma transmissão anterior ficou sem resultado conhecido, consulte a situação antes de criar outro documento. Diferencie nota rejeitada de nota já autorizada ou tentativa ainda incerta. Não substitua XML autorizado como se fosse uma preparação rejeitada.

Três cenários que ajudam o diagnóstico

O faturamento herdou uma opção do caixa. Um parâmetro compartilhado pode indicar DANFE NFC-e para documentos de modelo 55. Identifique quem selecionou o valor e quais rotinas utilizam a mesma configuração.

Ajuste a causa comprovada para o formato definido com a área fiscal. Confira os demais fluxos envolvidos; mudar uma opção global pode afetar os caixas de NFC-e. Não altere o modelo fiscal apenas para combinar com a impressão copiada.

A integração transforma a seleção. A tela pode indicar DANFE normal e o arquivo chegar com 4 ou 5. Uma tabela de mapeamento ou um valor fixo pode explicar a diferença. Repetir a seleção na tela não comprova que essa transformação mudou.

Peça ao suporte a comparação entre origem, mensagem da integração e arquivo final. Depois de uma correção fundamentada, confira o XML produzido no mesmo fluxo. Não edite diretamente um arquivo assinado; geração e assinatura precisam acompanhar o conteúdo adequado.

A empresa pretende usar DANFE Simplificado Tipo 2. A NT 2026.002 v1.11, de setembro de 2026, apresenta tpImp=6 na página 7 e contextualiza sua utilização para NF-e modelo 55 na página 4. O documento continua sendo NF-e; não se transforma em NFC-e por usar esse formato.

O Ajuste SINIEF 13/26 e a cláusula nona, § 5º-D, do Ajuste 7/05 situam o Tipo 2 na opção pela NF-e em operações previstas para NFC-e, observadas as definições do MOC. O § 16-B admite apresentação eletrônica nas condições próprias, excetuando contingência e solicitação do adquirente. Essas disposições produzem efeitos desde 03/08/2026; não tornam o formato um atalho para retirar 710.

As condições próprias do Tipo 2

As páginas 8 e 9 da NT registram regras para NFC-e ou NF-e com tpImp=6. Elas rejeitam entrada, destino interestadual ou exterior, finalidade não normal e operação não destinada a consumidor final. O indicador de presença também precisa corresponder aos valores previstos nessas linhas: 1, 4 ou 5.

Esses critérios pertencem às regras do contexto Tipo 2, não acrescentam predicados à B21-20 nem formam uma lista exaustiva de requisitos. Não transforme devolução em venda normal, destino interestadual em interno ou outro fato fiscal para caber no formato.

A página 3 registra atualização inicial de domínios e regras com teste em 01/07/2026 e produção em 03/08/2026. A v1.11 adia somente I08-180, BA02-35 e VC02-40 para 14/12/2026. Calendários impressos não comprovam implantação atual por autorizador.

A NT 2026.010 v1.00 trata da inclusão de informações tributárias na impressão do DANFE da NF-e modelo 55. Uma mudança na apresentação dos tributos não torna os formatos 4 e 5 válidos para esse modelo.

Exemplo fictício: devolução com parâmetro de cupom

Uma oficina analisa um XML fictício preparado, no exemplo, para uma devolução interestadual. O arquivo contém mod=55, finNFe=4, idDest=2 e tpImp=4. Um parâmetro de cupom foi reaproveitado na integração, e o retorno fictício é 710.

A equipe preserva o pacote e rastreia a seleção. No exemplo, o processo previamente definido utiliza DANFE normal em paisagem. O ajuste na origem produz tpImp=2, conservando modelo, finalidade e destino da operação hipotética.

O valor 2 afasta a condição documentada de formato 4/5. A equipe não escolhe Tipo 2 nem modifica devolução ou destino para adequar o caso às suas regras. O exemplo não determina enquadramento de uma operação real e não termina com autorização presumida.

Confira o retorno e encaminhe as dúvidas

Examine o novo XML e a resposta correspondente à chave e ao ambiente. O desaparecimento de 710 não equivale à autorização; confira situação e eventual protocolo. Outro código precisa de análise do próprio motivo.

Acione o suporte quando parâmetro e XML divergirem ou o ajuste afetar outros modelos. Dúvidas sobre dispensa, simplificação, circulação e enquadramento do Tipo 2 precisam da avaliação contábil. Este guia não apresenta menu ou procedimento ALRA verificado.

Persistindo o retorno com dados conferidos, reúna o pacote para atendimento do autorizador por canal protegido. Preserve o vínculo entre operação, arquivo fiscal, resposta e DANFE disponibilizado.

Fontes

Documentação conferida em 15/10/2026.

• MOC 7.0, Anexo I: páginas 8–10, 76 e 150.

• NT 2026.002 v1.11, páginas 3, 4 e 7–9; NT 2026.010 v1.00, página 4.

• Ajuste SINIEF 7/05, cláusula nona e anotações atuais dos §§ 5º-D e 16-B; Ajuste 13/26, cláusulas primeira a terceira.

• Apoios específicos confrontados: Oobj, TecnoSpeed e IXC. Listas antigas sem Tipo 2, menus externos e indicação exclusiva de retrato não foram tratados como exigências gerais atuais.