Rejeição 564: quais itens entram no total de produtos e serviços

A rejeição 564 informa que o total de produtos e serviços não corresponde à soma dos itens que devem participar dessa totalização. Para corrigir, confira tanto os valores de cada linha quanto o indicador indTot e o enquadramento dos itens. Somar indiscriminadamente todos os produtos pode manter o erro.

A comparação usa total/ICMSTot/vProd, identificador W07, e det/prod/vProd, identificador I11. Esses valores não se confundem com o total geral da nota, o pagamento, a base de um imposto ou o total líquido criado por uma nota técnica posterior.

A atualização da regra precisa entrar no diagnóstico

No MOC 7.0, W07-10 aparece como facultativa e seleciona itens sujeitos ao ICMS, com indTot igual a 1. A redação consolidada na NT 2025.002 v1.52, página 70, contempla itens sujeitos ao ICMS ou IBS/CBS/IS, preserva indTot igual a 1 e classifica a regra como obrigatória para modelos 55 e 65. MOC, página 121 e NT 2025.002 v1.52.

Essa alteração de W07-10 está no bloco da versão 1.40, com produção prevista em 03/08/2026, nas páginas 5–6. Não surgiu apenas na versão 1.52. O aviso da SVRS de 05/10/2026 adiou as implantações novas previstas para 05/10, incluindo a v1.52, para 26/10 em homologação e 16/11 em produção; ele não determina o adiamento retroativo de W07-10 herdada da v1.40. Aviso oficial da SVRS.

Ao investigar um documento, identifique sua data, o ambiente e o autorizador. A classificação documental obrigatória não constitui, por si só, um teste de ativação em todas as UFs. Fontes práticas anteriores à mudança ainda podem mostrar somente ICMS e aplicação facultativa.

O que indTot realmente faz

O indicador está em det/prod/indTot, identificador I17b. Na seleção prevista por W07-10, somente os valores dos itens com indTot igual a 1 são considerados, observada também a abrangência tributária da regra.

Isso exige conferir a legitimidade da marcação. Não altere o indicador apenas para retirar da soma um produto que deveria compor o total. Da mesma forma, não importe o filtro de indTot para toda regra de frete, desconto ou imposto: cada totalizador tem sua própria especificação.

Existe outra restrição relevante: I17b-10 rejeita indTot igual a 0, com código 774. Ela abrange a NFC-e e, na NT 2026.002 v1.11, também a NF-e com DANFE Simplificado Tipo 2, quando tpImp é igual a 6. O exemplo abaixo não se aplica a esses documentos. MOC, páginas 19 e 94 e NT 2026.002 v1.11, páginas 3 e 12.

Exemplo de seleção em uma NF-e modelo 55

Considere uma NF-e modelo 55 sem DANFE Simplificado Tipo 2, na qual o preenchimento abaixo seja fiscalmente legítimo e os itens estejam na abrangência tributária de W07-10:

• item 1: vProd de R$ 125,40 e indTot igual a 1;

• item 2: vProd de R$ 74,60 e indTot igual a 1;

• item 3: vProd de R$ 30,00 e indTot igual a 0.

A soma selecionada para W07 é R$ 200,00. Somar também o terceiro item produziria R$ 230,00, diferença de R$ 30,00. Os cálculos foram conferidos em decimal.

O exemplo demonstra o filtro; não recomenda atribuir indTot igual a 0 a determinada venda. Se o terceiro item deveria participar do total, a correção envolve seu indicador e o correspondente recálculo, conforme a realidade da operação.

A Oobj mostra a importância de identificar os itens participantes. Seu texto antigo deve ser complementado pela abrangência e pela classificação atualizadas na NT.

Um roteiro de conferência do arquivo enviado

Obtenha o XML da tentativa rejeitada, junto com cStat, xMotivo, chave, modelo, ambiente e horário. Relacione número do item, vProd, indTot e os grupos tributários pertinentes. Confira quais linhas satisfazem as condições da versão aplicável de W07-10.

Depois, some os valores selecionados e compare com vProd de ICMSTot. Procure itens duplicados pela integração, valores atualizados somente no pedido, linhas excluídas que permaneceram no total e classificações que deixaram serviços fora da seleção atual.

Em documentos com serviços, não conclua pela inclusão ou exclusão apenas com base no nome comercial do item. A nova abrangência inclui IBS/CBS/IS; é necessário analisar os grupos fiscais e a operação. Preserve também as totalizações próprias de serviços quando aplicáveis, sem repetir valores por um critério improvisado.

Frete e descontos não devem ser escondidos em W07

Se os vProd dos itens selecionados são R$ 19,98, R$ 35,02 e R$ 45,00, a soma é R$ 100,00. Um frete de R$ 5,00 informado em seu campo próprio não transforma essa soma em R$ 105,00 para W07.

Investigue se o sistema confundiu total de produtos com total a pagar, ou se aplicou um desconto diretamente ao total enquanto manteve outros valores nos itens. A composição do total geral tem regras próprias; não tente resolver a 564 preenchendo vProd com o valor de vNF ou de um pagamento.

A ajuda do Bling destaca o recálculo automático. Verifique, porém, se a configuração e os dados de entrada realmente respeitam a seleção fiscal necessária.

Quantidade, arredondamento e campos novos

A validação de quantidade multiplicada pelo valor unitário pertence a outras regras, como I11-10 e I11-20, associadas a 629 e 630. A 564 confere a soma dos vProd informados. Não substitua essa soma por um cálculo global com valores intermediários de maior precisão. MOC, página 93.

As linhas W07-10 consultadas não fixam tolerância numérica própria. Busque igualdade entre soma e total, sem prometer aceitação de centavos divergentes.

A NT 2026.008 criou vProdLiq e vProdLiqTot, com validações próprias. Sua implantação também foi alcançada pelo aviso de adiamento citado. Esses campos não substituem W07, e a composição prevista para valores de 2027 não deve ser antecipada indiscriminadamente a documentos de 2026. NT 2026.008, páginas 6–10.

Gere novamente e confirme o resultado

Corrija a origem, recalcule e confira o novo XML antes da assinatura. A TecnoSpeed também orienta verificar vProd e indTot; suas particularidades de API não tornam opcional um campo obrigatório do XML fiscal.

Retransmita pelo emissor e leia o retorno de autorização. Persistindo a rejeição com soma aparentemente correta, encaminhe arquivo, resposta e relação dos itens selecionados ao suporte. Não edite um XML autorizado para adequá-lo à explicação.

Atualizado em 09/10/2026. Conferência documental das fontes citadas, com distinção entre regra publicada, cronograma e implantação efetiva.