Rejeição 275: como acertar município e UF do destinatário

A rejeição 275 indica uma incompatibilidade entre o código do município e a UF informados no endereço do destinatário. Para corrigir, confirme onde esse destinatário realmente está localizado e faça o cadastro, a nota e o XML refletirem o mesmo município e estado. Trocar a UF apenas para combinar com um código errado pode eliminar uma inconsistência e criar outra.

Este diagnóstico se refere à autorização de NF-e e NFC-e, modelos 55 e 65. Antes de começar, confira o código acompanhado da mensagem completa, o modelo e a tentativa de envio. Um número exibido pelo programa, sem o retorno correspondente, não basta para identificar qual informação foi recusada.

O que a SEFAZ compara

A regra E10-20 verifica o endereço do destinatário quando a UF é diferente de EX. Compara as duas primeiras posições de dest/enderDest/cMun com o código numérico correspondente a dest/enderDest/UF. A regra aparece como obrigatória para os modelos 55 e 65 no MOC 7.0, página 84.

Na prática, o campo UF recebe a sigla do estado, enquanto o código municipal tem sete dígitos. O prefixo numérico identifica a unidade da Federação. Não se deve preencher UF com esse número nem transformar cMun em um código de dois dígitos. A estrutura é explicada na tabela de municípios do IBGE.

A rejeição 274 trata da existência do código municipal. A 275 trata da correspondência com a UF. Um código pode existir e apontar para outro estado; isso não significa que a cidade real do cliente seja inválida. Também não é uma conclusão automática de irregularidade no CNPJ ou na inscrição estadual. Uma troca por outra cidade da mesma UF não é identificada só pela comparação do prefixo. Por isso, confira também o município e o endereço completos.

Descubra qual dado ficou errado

O primeiro trabalho é escolher o endereço certo, não escolher qual campo é mais fácil editar. Separe o estabelecimento destinatário da entrega física, da sede de um grupo empresarial e do endereço usado somente para cobrança. Esses locais podem coincidir, mas não devem ser misturados por uma integração.

Imagine que o destinatário da nota esteja em Niterói, no Rio de Janeiro. O código oficial é 3303302. Se o arquivo combinar esse município com UF SP, haverá incompatibilidade. Confirmado o endereço em Niterói, a UF correta é RJ. Se, ao contrário, o destinatário estiver realmente em São Paulo, será necessário identificar seu município paulista e o código correspondente. Não é correto simplesmente substituir RJ por SP em todos os cadastros.

Uma origem possível é a seleção de cidade em uma lista sem filtro por estado. Outra é a alteração da UF depois de a cidade ter sido escolhida. O guia do Berga sobre a rejeição 275 também chama atenção para cadastros migrados. Trate esses casos como hipóteses a investigar, não como prova da causa na sua empresa.

Corrija o cadastro que alimentou aquela nota

1. Abra o retorno da tentativa rejeitada e guarde a mensagem. Identifique qual destinatário e endereço foram usados naquele documento.

2. Confirme município e UF com a documentação da operação e os dados corretos do estabelecimento. Havendo divergência entre documentos, peça a validação ao responsável pelo cadastro antes de transmitir novamente.

3. Localize o município na tabela oficial do IBGE, dentro da UF confirmada. Confira o código completo, sem aproveitar apenas seu prefixo.

4. Ajuste a origem da informação no emissor. Ela pode ser o cadastro do cliente, o fornecedor em uma nota de entrada, o pedido importado ou uma cópia de endereço armazenada na própria nota.

5. Atualize a nota rejeitada pelo fluxo do sistema e confira o novo XML. Algumas aplicações não reaplicam automaticamente uma mudança feita no cadastro geral a um documento já preparado.

O procedimento da Oobj orienta a consulta conjunta de UF e município. O resultado esperado é a coerência do endereço real, e não a reprodução dos dados de um exemplo da internet.

Se o suporte pedir os campos da integração, informe o caminho completo. O material da TecnoSpeed mostra identificadores próprios de seus formatos. Esses nomes não são menus universais: para conferir a nota fiscal, a referência é dest/enderDest/cMun e dest/enderDest/UF no XML efetivamente transmitido.

Se houver exportação, confira o endereço e as exceções

Não use EX e 9999999 como saída para uma divergência cadastral brasileira. Quando o endereço do destinatário é efetivamente no exterior, a regra E10-30 do modelo 55 exige o valor municipal reservado 9999999 e prevê a rejeição 509 se houver outro conteúdo. Isso é diferente da comparação doméstica da 275.

O indicador idDest=3, sozinho, não autoriza converter todo endereço em exterior. As regras E12-10 e E14-10 da NT 2022.002, versão 1.30 disponível na SVRS, página 12 contêm exceções às exigências de UF e país, inclusive para CFOP 7552 ou 7501 e quando existe item que reúna CFOP 7667 e comb/UFCons=EX. Essas exceções precisam corresponder à operação; não são uma dispensa geral de consistência entre município e UF brasileiros.

Se houver dúvida sobre o enquadramento, preserve os dados reais e peça ao responsável fiscal a definição dos indicadores e campos aplicáveis. Não altere CFOP, condição de contribuinte ou país apenas porque um exemplo de correção contém outros valores.

Confirme a correção no retorno

Mudar somente xMun, o nome da cidade, não resolve uma divergência mantida em cMun e UF. Alterar o endereço de entrega também não corrige automaticamente o endereço do destinatário. Da mesma forma, ide/cMunFG identifica o município do fato gerador do ICMS; ele não substitui o código deste endereço. O campo cMunFGIBS tem função própria no IBS/CBS, conforme a NT 2025.002 v1.52, página 15.

Deixe o emissor gerar, validar e assinar o novo arquivo. Não edite manualmente um XML já assinado. Após transmitir, confira o retorno final da autorização; corrigir a 275 não garante que nenhuma outra regra apontará problema.

Se o cadastro parecer certo e o erro persistir, compare o XML rejeitado com o recém-gerado. Encaminhe ao suporte, por canal seguro, o retorno, os valores enviados e a referência IBGE consultada. Isso permite localizar uma cópia antiga do endereço ou uma transformação na integração sem mudar a realidade da operação.

Referência de atualização: 09/10/2026. Considerar modelo, versão, UF e ambiente de autorização.